Отдел продаж по захвату рынка
Год издания: 2018
Автор: Гребенюк Михаил Сергеевич
Жанр или тематика: Техники продаж
Издательство: Эксмо
ISBN: 978-5-04-090786-1
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Язык: Русский
Формат: PDF, FB2, EPUB
Качество: Издательский макет или текст (eBook)
Интерактивное оглавление: Да
Количество страниц: 211
Возрастное ограничение:
16+
Описание: Книга-практикум по созданию и управлению отделом продаж. Инструменты для внедрения для повышения эффективности работы отдела и менеджеров по продажам. 17 инсайтов для руководителей. Качественный и количественный рост входящих и исходящих заявок, выбор модели продаж и стратегии развития бизнеса, готовые скрипты для холодных и теплых звонков, повышение конверсии и многое другое. Must-read для каждого, кто работает в отделе продаж.
Примеры страниц (скриншоты)
Оглавление
Введение
Глава I. Качественный и количественный рост
Глава II. Аудит. Как не накосячить при построении системы продаж
Глава III. Выбор модели продаж и стратегия развития
Глава IV. Система материальной мотивации
Глава V. Нематериальная система мотивации
Глава VI. CRM-система - как настроить. Типичные ошибки и способы их устранения
Глава VII. Видеообучение менеджеров. Как сэкономить 80% времени при адаптации кандидатов
Глава VIII. Скрипты продаж и речевые модули. Что говорить, чтобы "закрыть сделку"?
Глава IX. Регламенты работы сотрудников. Корпоративные стандарты
Глава X. Найм менеджеров по продажам
Глава XI. Найм аккаунт-менеджеров
Глава XIV. Руководитель отдела продаж
Глава XV. Отдел контроля качества
Глава XVI. Планерки
Глава XVII. NPS и eNPS
Заключение
Указатель
