Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие
Год: 2007
Автор: Солонкина О.В., Рамендик Д.М.
Жанр: Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность
Издательство: Академия
ISBN: 978-5-7695-4071-4
Серия: Высшее профессиональное образование
Язык: Русский
Формат: DjVu
Качество: Отсканированные страницы + слой распознанного текста
Интерактивное оглавление: Нет
Количество страниц: 223
Описание: В пособии рассмотрены основные понятия, а также наиболее важные для психодиагностики темы: экспресс-диагностика собственных эмоциональных состояний, составление психологического портрета по атрибутам внешности партнера, анализ предпочтений в одежде, исследование невербального поведения клиентов, принадлежащих к различным национальным культурам, выявление профессионально важных качеств личности менеджера, комплексные проективные рисуночные тесты для определения качеств личности. Даны психологические основы потребительской и производственной мотивации.
Для студентов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм". Может быть полезно аспирантам и преподавателям, руководителям туристских организаций.
Опубликовано группой