|
K1R1K
Стаж: 19 лет 6 месяцев Сообщений: 411
|
K1R1K ·
02-Янв-11 11:14
(13 лет 11 месяцев назад)
Техническая поддержка линии
120 рублей вы оплачиваете за Техническую поддержку, эта плата взимается со всех абонентов за исключением ЮВАО. (60 рублей), "Забота" для пенсионеров, 60 руб. Соответственно при подключении к сети Акадо, вы получаете доступ к эфирным российским каналам. - Спасибо говорим человеку с ником Егор Погодин
Какие Тарифы у АКАДО?
Тарифы На Интернет
Интернет по технологии DOCSIS
Интернет по технологии Ethernet
Смотрим ЗдесьИнтернет по технологии Ethernet предоставляется в районах бывшего МИГа, а именно:
Очаково – Матвеевское, Фили – Давыдково, Проспект Вернадского, Тропарево – Никулино, Теплый Стан, Обручевский и Северное Чертаново
Тарифы На Дополнительные Услуги
Тарифы На Подключение и Техническую Поддержку
Схема Подключения
Вы можете выбрать её сами Здесь, или ознакомиться с рисунком:
На рисунке представлена схема подключения по технологии DOCSIS. (Модем - Кабель АКАДО в модем - Кабель в Ваш компьютер, соединение модема и ПК происходит либо по USB (при наличии драйверов), либо через стандартный разъём RJ-45)
При подключении с помощью технологии Ethernet к Вам в квартиру из "щитка" протягивается кабель и далее вставляется в сетевую карту Вашего компьютера. Дальнейшая настойка происходит на Вашем компьютере.
Идентификация Компьютеров в Сети АКАДО
Происходит по MAC - адресам
Оборудование Для Подключения
Подробнее о ТВ от АКАДО Здесь
Драйвера Для Оборудования
ЗОНД, и Все, Что с Ним Связано (Только для Ethernet подключения)
Смотрим Здесь + Смотрим Мою Тему Здесь
Также добавлю, что для тех, кто не хочет "мучаться" с ЗОНДом или с Веб-авторизацией, решение - отключение ЗОНДа (т.к., если, к примеру, у Вас в распоряжении роутер и компьютер с ЗОНДом, то при его отключении (ЗОНДа), Ваш роутер просто будет всегда в сети, и, следовательно, сидеть в итернете с вашего IP вряд ли кому удастся - ведь, как известно двух одинаковых IP-адресов в сети не может быть.
Абонентская Служба
Телефон: (495) 231–44–44 (круглосуточно).
Подключение для юридических лиц Телефон: 231–30–75 При обращениях в Абонентскую службу, пожалуйста, указывайте номер вашего договора. Офисы обслуживания: * Офис на ул. Профсоюзная, д. 9, ст. м. «Академическая»,
* Офис на ул. Днепропетровская, д. 2 Б,
(ориентир — вывеска ресторана «Япоша»), ст. м. «Южная»,
* Офис на ул. Ак. Анохина, 2, корп. 1, м. «Юго-западная»,
* Офис на Рублевском ш., 16, корп. 3, м.«Кунцевская»,
* Офис в Зеленограде, корп. 406, ТЦ «Океан»,
* Офис в Солнечногорске, ул. Почтовая, 26/4,
* Офис на ул. Волжский бульвар, квартал 114А, корп. 1, м. «Текстильщики»,
* Офис в Домодедово, Каширское ш., д. 85
(ориентир — магазин «Уголок»). Все офисы работают без перерывов и выходных с 9–00 до 21–00 Также можно писать письма по адресу info@akado-stolitsa.ru
Настройка роутера ASUS RT-G32
Вопрос: "Имеется роутер ASUS RT-G32 и интернет от Акадо. Требуется соединить роутер с компом по проводам и чтобы роутер раздавал инет по вафле. " (От пользователя eplaza)
Ответ:
Я с этим наконец-то разобрался!
Настройка роутера зависит от типа подключения используемого провайдером.
Типы подключение могут отдичатся.
На компьютерах подключаемых через LAN порты или WiFi в настройках сетевого или беспроводного подключения должно быть автоматическое получение адресов IP и DNS, дополнительные подключения не требуются.
Подключаете кабель провайдера к WAN порту RT-G32, кабель от компьютера к LAN порту.
Последняя прошивка для RT-G32:
http://www.asus.ru/ftp/NW_TO_TEST/RT-G32_V3.0.2.1_RU09.zip
Описание настройки:
1 С компьютера, подключенного к LAN порту RT-G32, запустите браузер с строкой http://192.168.1.1 логин-пароль admin-admin
2 В меню Administration закладка Firmware Upgrade, кнопкой Обзор выберите файл прошивкой и кнопкой Upload загрузите ее в RT-G32
3 После обновления прошивки войдите в меню Дополнительные настройки-WAN :
(это общее описание настроек)
- Тип WAN подключения- выбираете используемый тип подключения.
- В секции Настройка IP адреса WAN укажите автоматическое получение адресов или введите настройки выданные провайдером.
- В секции Настройка DNS WAN укажите автоматическое получение адресов или введите настройки выданные провайдером.
- В секции настройка учетной записи в полях Имя пользователя и Пароль введите логин и пароль для подключения к провайдеру, это если используются типы подключений PPPoE/PPTP/L2TP.
- В поле Сервер Heart-Beart или PPTP/L2TP введите адрес сервера VPN провайдера, это если используются типы подключений PPTP/L2TP.
- В поле MAC адрес - вводится мак адрес зарегистрированный у провайдера, это если используется привязка по мак адресу (например при Статический IP)
4 Нажмите Применить
Настройка WiFi :
1 Откройте меню Дополнительные настройки-Беспроводная сеть:
- Поле SSID - введите имя точки
- Метод определения подлинности - WPA2 Personal
- Предварительный ключ WPA - пароль/ключь для подключения по WiFi
2 Нажмите Применить.
Далее проверяете соединение с интернетом. (Ответ от пользователя sham_anochka)
ОТКЛЮЧЕНИЕ ОТ АКАДО
Сдать заявление об отключении + оборудование можно в любой из офисов обслуживания:
- ул. Кржижановского, д. 17 корп. 2 , ст. м. «Профсоюзная»
- Волжский бульвар, квартал 114А, корп. 1, м. «Текстильщики» или м. «Кузьминки»
- Зеленоград, корп. 406, ТЦ «Океан»
- Солнечногорск, ул. Набережная, 11А, ТЦ "Новая волна"
- Домодедово, Каширское ш., д. 85 (ориентир — магазин «Уголок»)
Актуальный список офисов тут: http://www.akado.ru/about/contacts
Образец заявления:
Цитата:
Президенту ЗАО «АКАДО - Столица» от............................... (ФИО),
зарегистрирован(а) по адресу:
.............................................. ЗАЯВЛЕНИЕ В связи с семейными обстоятельствами прошу расторгнуть договор № ....... о предоставлении услуг АКАДО от «.....» .... .... года с «......» ......... года. Задолженности перед ЗАО «АКАДО - Столица» и арендованного у ЗАО «АКАДО - Столица» оборудования не имеется. Прошу вернуть мне наличным платежом остаток денежных средств, находящихся на моем счете. .................................. (подпись)
.................................. (дата)
n3rex писал(а):
Заявление советую писать, а не отсылать по e-mail и лучше в двух экземплярах.
Можно отдельно составить и заявление об отсутствии денежной задолженности и оборудования.
Принципиально наличие печати на получаемом документе. Также попросите исключить свой телефон из списка оповещений от АКАДО и мотивируйте временными семейными проблемами, подчеркните, что услугами полностью довольны и обязательно возможно вернетесь к АКАДО, но пока увы на неопределенный срок вынуждены отказаться от договора и услуг. Будьте благожелательны и лояльны. При возникновении возможных проблем - несуществующие долги или иное предоставляйте выданный Вам договор о расторжении услуг с указанием отсутствия как задолженности так и арендуемого оборудования. При выяснении отношений с переданными долгами коллекторам даже при выяснении что претензий не имеется стоит взять расписку с коллекторов об отсутствии претензий. Это поможет сохранить Вам нервы при изменении колекторской конторы
tcorig писал(а):
Отключаясь от АКАДО, не забывайте, что пока вас их мастер сам не отключит в стояке, они вам будут продолжать начислять по 135 руб в месяц за пользование антеной. А он не торопится приезжать. Оключают от сети сразу, а начислять продолжают. На этом многие ловились. А потом, может - через месяцы, могут появиться коллекторы. Следите за своими расчетами в личном кабинете. И при расставании, прежде чем подписывать, в Счет-заявке в нижней части в строке "Наличие задолженности" напишите "Задолженности нет" или прочерк.
keol писал(а):
самое главное расписку что антенну отключили
расписку что долгов нету
личную подпись манагера с печатью на обоих документах
внимательно смотреть и читать договоры
в графе здано нужно чтоб было все что выдано вам
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
13-Янв-11 20:55
(спустя 11 дней, ред. 21-Янв-11 16:00)
Коротко про КАКАДО. 1. Если какадо предлагает вам БЕСПЛАТНО ПОПРОБОВАТЬ их услуги. Не соглашайтесь. По факту "аренда оборудования" для вас будет стоить около 900 рублей. Бесплатно и 900 рублей это РАЗНЫЕ ПОНЯТИЯ.
2. Если вы передумали и захотели отключиться от этой шарашки, то требуйте отключения "техподдержки линии". Вкратце: даже если у вас забрали оборудование, эти жулики продолжают вам начислять некую абонентскую плату. А через пару лет, когда набежит прилично, начнут вам её припоминать. Ваши нервы, это ваши нервы. А ваши деньги - ваши деньги.
3. Что характерно, жулики очень хорошо подстраховались. Пришло письмо из Росвязьнадзора. Типа я им таки должен, согласно договору. Хотя сумма опять стала меньше. За январь 2008 я уже не должен, три года прошло. Т.е. в марте 2013 я им вообще ничего не буду должен, если они в суд не подадут. Так что увы, в этом вопросе Россвязьнадзор на их стороне. Но суда еще не было, так что вопрос остается открытым.
4. Записывайте все ваши разговоры с этой конторкой. По возможности оформляйте всё письменно, чтобы у вас на руках была бумажка с печатями. Никогда вне офиса не давайте иханным сотрудникам (не по русски, зато точно отражает их суть) денег. Ни при каких обстоятельствах. Деньги только в офисе в обмен на чек. Иначе плакали ваши денежки. Не повторяйте моих ошибок. СОТРУДНИКИ АКАДО ВОРЫ! НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ ИМ НА РУКИ! ПОТОМ НИ КОНЦОВ НЕ НАЙДЕТЕ И НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕТЕ!
ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ НИКОГДА НЕ ПОКЛЮЧАЙТЕСЬ К АКАДО, ДАЖЕ НА ПОПРОБОВАТЬ!
|
|
panrom
Стаж: 17 лет 2 месяца Сообщений: 101
|
panrom ·
13-Янв-11 22:15
(спустя 1 час 20 мин.)
Все темы, которые были удалены мной, старые и давно не используемые, или же есть новые темы-аналоги. Я не работаю на АКАДО и не являюсь их представителем. Это так, к слову. А тем слишком уж много образовалось ненужных.
|
|
K1R1K
Стаж: 19 лет 6 месяцев Сообщений: 411
|
K1R1K ·
13-Янв-11 22:31
(спустя 15 мин., ред. 13-Янв-11 22:31)
zil131
Не волнуйся, уже многие знают, какое оно нехорошее, это Акадо panrom
темы надо в архив переносить, а не в мусорку (удалять)
|
|
XMotris
Стаж: 16 лет 9 месяцев Сообщений: 274
|
XMotris ·
14-Янв-11 07:50
(спустя 9 часов)
panrom писал(а):
А тем слишком уж много образовалось ненужных.
Хы, ненужных кому, вам? То несколько лет всем нужны были, а теперь бац - все заново пиши, но в одну тему.
Вообще тут феерическая ветка с обсуждениями провайдеров. У кого модерские права есть, тот ворочает разделами по своему вкусу. Одному не нужны темы, которые годами наполнялись, другой в одних ветках прикрепляет жалобы, а в других (в которой жалоб на форуме уже несколько месяцев в разы больше всех) прикрепляет факи, инструкции, подключения, даже тему об IPTV, которое кастрировали до 8 каналов.
|
|
panrom
Стаж: 17 лет 2 месяца Сообщений: 101
|
panrom ·
14-Янв-11 08:15
(спустя 25 мин.)
Учитывая то, с какой скоростью создаются заведомо мертвые темы, с вопросами, которые уже обсуждались, а то и вовсе темы для того, чтрбы в очередной раз сказать, что АКАДО - фигня (это выражаясь еще нормально), можно предположить, что совсем скоро в ветке все снова будет, как раньше...
|
|
sema123
Стаж: 18 лет 5 месяцев Сообщений: 82
|
sema123 ·
16-Янв-11 07:47
(спустя 1 день 23 часа)
АКАДО - компания воров. Меня нагрели на 1700р.
|
|
volland81
Стаж: 17 лет 2 месяца Сообщений: 258
|
volland81 ·
16-Янв-11 13:25
(спустя 5 часов, ред. 16-Янв-11 13:25)
Регулярно названивают с предложением подключить, причём когда говоришь спасибо, мне не интересно, настаивают на том чтобы их выслушали, и никакие уговоры о том, что-бы они впредь не звонили на них не действуют, телефонный терроризм, мою бабушку довели до истерики (звонили с интервалом 2-3 дня в течении нескольких недель) Также моему знакомому прислали счёт на 700р, при том, что он был официально отключён, оборудования в аренде не было, долгов на момент отключения так-же (друг позвонил, объяснил ситуацию, перед ним извинились, многие думаю заплатили), другому знакомому счёт на 3500р. Также продали долги Брянскому коллекторскому агентству, которое рассылало письма счастья с угрозами. Среди должников были как реальные, так и приписанные клиенты. Впрочем позже, после поднятой шумихи и писем в Россвязьнадзор, Акадо включило задних ход и заявило, что они никого не принуждали оплачивать долги. Теперь уже развешивают объявления без указания названия компании, просто Ваш дом подключён к новой волоконно-оптической сети, доступны услуги ЦТВ и интернет по низким ценам.
Будьте осторожны.
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
18-Янв-11 18:18
(спустя 2 дня 4 часа)
zil131 писал(а):
СОТРУДНИКИ АКАДО ВОРЫ! НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ ИМ НА РУКИ! ПОТОМ НИ КОНЦОВ НЕ НАЙДЕТЕ И НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕТЕ!
ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ НИКОГДА НЕ ПОКЛЮЧАЙТЕСЬ К АКАДО!
УВЫ, МОЙ ПОСТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ МОЮ ИСТОРИЮ СНЕСЛИ В МУСОРКУ, ВИДАТЬ ГЛАЗА МОЗОЛИТ КОМУ-ТО СИЛЬНО!
Красный цвет предназначен для модераторов. Вы не знаете правил форума? Очень жаль.
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
19-Янв-11 03:30
(спустя 9 часов, ред. 27-Мар-11 14:16)
А мне так и не влом из запасников копию вытащить. АКАДО - сборище воров и мошенников! Обходите их стороной! НИКАКИХ ДЕНЕГ СОТРУДНИКАМ АКАДО В РУКИ ДАВАТЬ НЕЛЬЗЯ! УКРАДУТ!
Постараюсь без эмоций, но как без них? Факты.
1. В конце 2007 года заспамили весь телефон звонками: "подключитесь к нам", "сколько-то там месяцев бесплатно" и всё такое. Задрали откровенно. У меня график нестандартный, они мне выспаться не давали.
2. Подключился на попробовать, уговорили. Связь - гуано, через телевизионный кабель аплоада никакого. За аренду оборудования "на попробовать" за три месяца бесплатного тестирования содрали около 900 рублей. Ведь бесплатно же обещали?
3. Телевидение тоже отстой.
4. Январь 2008, отключился от них. Думал всё, не понравилось, разошлись как в море корабли. Договор расторгнут. Прошло ДВА года!!!
5. Всплывают эти деятели из к АКАДО и начинают вымогать 2500 рублей за "поддержку линии", по 100 рублей в месяц. Какой нафиг линии, когда провод в январе 2008 года отрезали и "оборудование" забрали? Какая линия, когда провод не подключен? А это по их мнению то, что я мог им позвонить в теххподдержку в любое время и они меня бы прокунсультировали. Интересно на какую тему?
Вопрос к деятелям из к АКАДО: где вы были два года, когда я по вашему не платил вам денег? Почему не начали звонить в 2008 или хотя бы в 2009? Ждали гады, когда сумма побольше станет? Да? Это не жульничестиво? Не мошенничество?
6. Ладно, читаю договор, можно разорвать только когда нет никакой задолженности. Решил оплатить. Позвонили из к АКАДО и сказали, что мол завтра придет техник, ему надо отдать деньги и договор будет расторгнут. Ладно договорились.
7. Пришел техник. Забрал 2500. Оставил Счет-заявку на отключение, сказав, что этой бамажки хватит. Этои документ о расторжении договора и приходный ордер. Как позже выяснилось: заявка криво заполнена и вообще ни о чем не говорит. Хотя, вроде бы как, из неё возможны два варианта: типа я сразу заплатил или обязался в течении трех дней оплатить. Как по вашему деньги дошли до к Акадо?
8. Нет! Деньги исчезли! Уже пол года к АКАДО мне шлет "письма счастья". Что забавно, сумма уменьшилась на 100 рублей. Т.е. они сами не знают, сколько я им задолжал. Может через пару лет вообще 5 рублей буду должен? Тогда и заплачу.
9. В процессе выяснения куда ушли деньги были получены следующие знания: в отделе, который занимается "задолженностями" работают хамоватые тетки. Да еще и ворюги по менталитету!
- Так вы отдали технику деньги?
- Да отдал.
- А зачем? (это при том, что за день до визита "техника" было сказано, что он имеет право деньги брать)
- От вашей конторы ведь звонили и сказали, что придет техник и всё такое. Тем более он взял деньги.
- А вы что, не взяли бы деньги, если бы вам их просто так давали? кАкадовцы, передайте ваше работнице:
В ОТЛИЧИЕ ОТ НЕЁ, (непечатно), Я БЫ ЧУЖИХ ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛ, ЕСЛИ БЫ НЕ СОБИРАЛСЯ ИХ ОТДАТЬ В КАССУ! С ТАКИМ КРЫСЯЧЕСКИМ МЕНТАЛИТЕТОМ ВИДИМО ТОЛЬКО В К АКАДО БЕРУТ РАБОТАТЬ!
10. Писал письма на имя управляющего директора с просьбой разобраться в произошедшем. Отвечают какие-то странные люди, но никак не тот, кому были адресованы письма.
11. Служебной проверки по моему заявлению о хищении денег проведено не было! Между прочим, за криво заполненную заявку, которую мне оставили, можно легко сотрудника штрафануть на 2500 рублей и оплатить мою "задолженность".
12. На любой мой вопрос приходит их любимый ответ, но ни разу не по теме моего вопроса: деньги не поступали, дожны столько-то. Даже когда я спрашиваю про совсем-совсем другое, вроде названия вышестоящей организации и была ли проведена проверка.
Если вы КОГДА НИБУДЬ были подключены к КАКАДО, не поленитесь и позвоните по телефону 231-4444 и узнайте, вдруг на вас там еще абонентка капает!
Тут где-то бегает клоун от какадо. Он показывает фокусы, играет пантомиму. Но по делу ничего ответить не может. Может быть потому, что он черезчур озабочен собственной сексуальностью
Вот например такие простые вопросы:
В КАКОМ ИМЕННО ПУНКТЕ ДОГОВОРА ПРОПИСАНО КРЕДИТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ? И КАКОВА СУММА КРЕДИТА?
Четкого ответа до сих пор нет. По его мнению это должно быть смешно.
------------------------------------------------------------------------------------------
Документы подтверждающие всю эту историю есть. Вэлкам в личку. Так же со всей отвественностью утверждаю, что мой случай далеко не единичный. Т.е. крысячничает Акадо, когда вылезает со своей абоненткой через два года. Воруют сотрудники, которым НЕЛЬЗЯ ДАВАТЬ ДЕНЕГ В РУКИ. Крысячничает начальство, которое даже не думает наводить порядок в рядах свои подчиненных и покрывает их.
А вот и документ, которй сотрудник какадо оставил после себя.
https://rutr.life/forum/viewtopic.php?p=43565169#43565169
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
19-Янв-11 13:26
(спустя 9 часов)
zil131 писал(а):
В конце 2007 года заспамили весь телефон звонками: "подключитесь к нам"
Отдел продаж ведь работает.
zil131 писал(а):
. Всплывают эти деятели из к АКАДО и начинают вымогать 2500 рублей за "поддержку линии", по 100 рублей в месяц. Какой нафиг линии, когда провод в январе 2008 года отрезали и "оборудование" забрали? Какая линия, когда провод не подключен? А это по их мнению то, что я мог им позвонить в теххподдержку в любое время и они меня бы прокунсультировали. Интересно на какую тему?
Может вы это придумали? Нет возможности проверить, так как вы не можете предоставить номер договора.
zil131 писал(а):
в отделе, который занимается "задолженностями" работают хамоватые тетки. Да еще и ворюги по менталитету!
- Так вы отдали технику деньги?
- Да отдал.
- А зачем? (это при том, что за день до визита "техника" было сказано, что он имеет право деньги брать)
- От вашей конторы ведь звонили и сказали, что придет техник и всё такое. Тем более он взял деньги.
- А вы что, не взяли бы деньги, если бы вам их просто так давали?
Вам просто не могли предоставлять такую информацию.
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
19-Янв-11 13:50
(спустя 23 мин., ред. 19-Янв-11 13:50)
Взято из другого источника. Но по теме.
Фирма АКАДО уже более года надоедает своими звонками и навязыванием услуг.....Назойливые как "мухи" сотрудники в день по нескольку раз названивают и предлагают подключится.... Я не виню рядовых сотрудников, это их руководство заставляет и вынуждает так поступать, чтобы побольше людей об. (изменено модератором) и денег заработать....Для руководителей АКАДО, ознакомтесь с документом и сделайте выводы........
Далее много.
скрытый текст
РЕШЕНИЕ «29» июля 2010 г. г. Москва Комиссия Московского УФАС России по рассмотрению дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, рассмотрев материалы дела № 08-04/18-171/10 по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе по факту распространения Закрытым акционерным обществом «АКАДО-Столица» (далее - ЗАО «АКАДО-Столица») рекламы посредством использования телефонной связи с признаками нарушения ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», в присутствии лица, в действиях которого содержатся признаки нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе – ЗАО «АКАДО-Столица», в отсутствии заинтересованного лица. УСТАНОВИЛА: Дело № 08-04/18-171/10 возбуждено в отношении ЗАО «АКАДО-Столица» по признакам нарушения ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», по заявлениям физических лиц: В.В. Е., Н.А.Ж., В.Ю.З., относительно неправомерных действий ЗАО «АКАДО-Столица» в части распространения рекламы Интернет услуг посредством использования телефонной связи без согласия потребителей.
Исследовав материалы дела, выслушав доводы и возражения сторон по делу, Комиссия Московского УФАС России установила следующее.
ЗАО «АКАДО-Столица» является юридическим лицом, действующим на основании Устава.
Согласно Уставу ЗАО «АКАДО-Столица», основными видами деятельности Общества являются: предоставление услуг в области связи и телекоммуникаций для частных лиц и организаций всех форм собственности, в том числе и зарубежных; деятельность в области создания и использования коммуникационных линий связи (телефонной, сотовой, радио, пейджинговой, информационной и т.п.) и телекоммуникационных систем; предоставление услуг по аренде коммуникационных линий, радиоканалов, частотных каналов, услуг по доступу к сети Интернет, услуг по трансляции телевизионных каналов.
Правилами оказания услуг ЗАО «АКАДО-Столица» предусмотрено, что одним из способов доведения до сведения абонентов (пользователей) изменений или дополнений любых действующих регламентов ЗАО «АКАДО-Столица», тарифов, состава услуг и т.п., является информирование по телефону в соответствии с данными, указанными абонентом в договоре (п. 7.3 Правил оказания услуг ЗАО «АКАДО-Столица»).
Комиссией Московского УФАС России установлено, что между В.В. Е., Н.А.Ж., В.Ю.З. и ЗАО «АКАДО-Столица» договоры не заключались, и заявители не являются ни абонентами, ни потребителями услуг, предоставляемых ЗАО «АКАДО-Столица».
В соответствии с ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», реклама – информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Таким образом, информация, распространяемая ЗАО «АКАДО-Столица» посредством использования телефонной связи, является рекламой услуг.
В соответствии с существующими в ЗАО «АКАДО-Столица» инструкциями и стандартами (Стандарты культуры общения и процедура для группы «Offline»), «обязательным требованием для операторов компании является доведение информации до потенциальных абонентов о причине звонка и получение согласия на предоставление информации об услугах и тарифах. При незаинтересованности потенциального абонента в получении такой информации, оператор заканчивает разговор».
Согласно жалобам, поступившим в Московское УФАС России, операторы ЗАО «АКАДО-Столица» не соблюдают «Стандарты культуры обслуживания для сотрудников Сервисно-информационного центра и офисов обслуживания Управления абонентского обслуживания Сети АКАДО», а именно: согласно заявлению В.Ю.З. (вх. № 4567 от 30.03.10 г.) «На протяжении последних нескольких лет на мой домашний телефон от менеджеров компании АКАДО постоянно поступают звонки рекламного характера с предложениями о подключении к интернету и кабельному телевидению. На неоднократные просьбы оставить меня в покое сотрудники АКАДО не реагируют. … настырные звонки из АКАДО на мой телефонный номер не прекращаются.»; согласно заявлению В.В.Е.(вх. № 7187 от 18.05.10 г.), «… на мой домашний телефон, переадресованный на мобильный, поступил звонок рекламного характера с предложением об интернет услугах от представителя компании АКАДО с телефонного номера (495) 657-85-50. На мое заявление о том, что я не нуждаюсь в интернет услугах, и распространение рекламы без моего согласия противозаконно, сотрудники АКААДО не отреагировали и продолжили предлагать интернет услуги компании АКАДО.»; согласно заявлению Н.А.Ж., «Вот уже в течение двух лет по домашнему телефону систематически представители фирмы АКАДО звонят с назойливой услугой подключения интернета.».
Комиссией Московского УФАС России установлено, что телефонным номером (495) 657-85-50 , указанным в заявлении В.В.Е. в соответствии с договором от 01.06.2008 г. № Д-08-1473, заключенным между ОАО «Московская телекоммуникационная корпорация» и ЗАО»АКАДО-Столица», владеет ЗАО «АКАДО-Столица».
Кроме того, протоколом заседания Комиссии Московского УФАС России по рассмотрению дела № 08-04/18-171/10 по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе от 29.07.2010 г., к материалам дела приобщены жалобы на противозаконные действия ЗАО «АКАДО-Столица», поступившие в Московское УФАС России от И.В.В. следующего содержания: «В течение года представители ЗАО «АКАДО-Столица» названивают мне на домашний номер телефона и предлагают свои услуги. На мои просьбы больше не звонить, не реагируют. Звонки раз в неделю.», и В.В.Р., согласно которому: «Ко мне на домашний телефон каждые две-три недели поступают звонки от фирмы АКАДО … Немотивированные звонки поступают с предложением заключить разные договоры на выполнение самых разных услуг. Никакой отказ не действует на уважаемых представителей фирмы…».
Согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», запрещается распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи без предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Таким образом, Комиссией Московского УФАС России при распространении указанной рекламы установлен факт нарушения ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» реклама не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации является ненадлежащей.
Таким образом, реклама, распространяемая ЗАО «АКАДО-Столица» посредством использования телефонной связи с нарушением требований ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», является ненадлежащей.
ЗАО «АКАДО-Столица» является рекламодателем и рекламораспространителем указанной рекламы.
В соответствии с ч. 7 ст. 38 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» рекламораспространитель несет ответственность за нарушение требований, установленных ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
Таким образом, установлено нарушение ЗАО «АКАДО-Столица» ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
Руководствуясь п. 1 ч. 2 ст. 33, ч. 1 ст. 36 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» и в соответствии с п.п. 37-42 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, Комиссия РЕШИЛА: 1. Признать ненадлежащей рекламу, распространяемую ЗАО «АКАДО-Столица» посредством использования телефонной связи, поскольку нарушены требования ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
2. ЗАО «АКАДО-Столица» выдать предписание о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.
3. Передать материалы дела уполномоченному должностному лицу Московского УФАС России для возбуждения дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Решение изготовлено в полном объеме «09» августа 2010 года. Решение может быть обжаловано в арбитражный суд в порядке, предусмотренном ст. 198 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. ПРЕДПИСАНИЕ № 28
о прекращении нарушения
законодательства Российской Федерации о рекламе
«29» июля 2010 г. г. Москва Комиссия Московского УФАС России по рассмотрению дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе на основании своего Решения от «29» июля 2010 г. по делу № 08-04/18-171/10 о признании ненадлежащей рекламы услуг ЗАО «АКАДО-Столица», распространяемой посредством использования телефонной связи, и в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 33, ч.ч. 1, 3 ст. 36 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», п.п. 44, 45 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, ПРЕДПИСЫВАЕТ: 1. ЗАО «АКАДО-Столица», в тридцатидневный срок со дня получения настоящего предписания, прекратить нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе, а именно: прекратить распространение рекламы услуг ЗАО «АКАДО-Столица» с нарушением требований ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
2. ЗАО «АКАДО-Столица», в трехдневный срок со дня исполнения настоящего предписания, представить в Московское УФАС России письменные доказательства исполнения пункта 1 настоящего предписания.
В случае невыполнения в установленный срок предписания о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве в соответствии с пунктом 2.4 статьи 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях наложить на должностных лиц штраф в размере от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей. Предписание может быть обжаловано в арбитражный суд в порядке, предусмотренном ст. 198 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
(УФАС) ПРЕДПИСЫВАЕТ:
1. ЗАО «АКАДО-Столица», в тридцатидневный срок со дня получения настоящего предписания, прекратить нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе, а именно: прекратить распространение рекламы услуг ЗАО «АКАДО-Столица» с нарушением требований ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
2. ЗАО «АКАДО-Столица», в трехдневный срок со дня исполнения настоящего предписания, представить в Московское УФАС России письменные доказательства исполнения пункта 1 настоящего предписания.
В случае невыполнения в установленный срок предписания о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве в соответствии с пунктом 2.4 статьи 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях наложить на должностных лиц штраф в размере от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Предписание может быть обжаловано в арбитражный суд в порядке, предусмотренном ст. 198 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
Егор Погодин писал(а):
Вам просто не могли предоставлять такую информацию.
Но ведь предоставили же! Не надо тут изворачиваться! Да, именно такое ХАМЛО работает в вашем "отделе недоимок". Ваши хамоватые тетки бросают трубку при разговоре с клиентом! Этот пассаж мне вторая по счету тетка выдала, кстати трубку тоже бросила. Где это виданно!!! Они ни за кого не отвечают, они только "бабки сшибают". "Всем остальным занимаются по другому телефону". Бурные, непрекращающиеся апплодисменты!
Помолчал бы уже, глядишь за умного бы сошел. А так - давай, действуй. Глядишь еще сотню клиентов потенциальных отпугнешь. Собственно этого я и добиваюсь. А я то на тебя злится почти начал. А у нас цели то одни, как я посмотрю. Ну согласись, меньше клиентов - меньше проблем. Только я правду рассказываю, а ты сказки. Вот и вся разница в подходе. Но главное ведь, что? Правильно - ре-зуль-тат.
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
19-Янв-11 14:18
(спустя 27 мин.)
zil131 писал(а):
Я не виню рядовых сотрудников,
Спасибо.
zil131 писал(а):
Да, именно такое ХАМЛО работает в вашем "отделе недоимок
Почему хамло? Я с уважением к вам отношусь.
zil131 писал(а):
Помолчал бы уже, глядишь за умного бы сошел
Ладно, молчу.
zil131 писал(а):
Глядишь еще сотню клиентов потенциальных отпугнеш
Я не работаю в Акадо.
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
20-Янв-11 20:10
(спустя 1 день 5 часов)
Короче. Заплатив 2500 какадовскому "технику" я всё равно денег должен.
Собственно вот часть бамаги (она стандартная), которая мне досталась от техника.
Как видим, подпись техника - неразборчива. Рашифровки подписи нет. Вариант оплаты не выбран. Т.е. я могу прямо сейчас зачеркнуть, вписать сумму и получить бумагу со словами "оплатил".
Как по вашему, стоит хоть копейку давать конторе, в которой работают такие "специалисты"?
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
20-Янв-11 20:20
(спустя 9 мин.)
zil131 писал(а):
Короче. Заплатив 2500 какадовскому "технику" я всё равно денег должен.
К сожалению, по указанному документу, точнее отрывку документа не видно что вы оплатили деньги (( Вы здесь находитесь для того чтобы очернить компанию (((
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
20-Янв-11 21:31
(спустя 1 час 11 мин., ред. 20-Янв-11 21:31)
Егор Погодин БИНГО!
Ты знал! Именно такой же ответ мне выдает служба работы с клиентами, вместо того, чтобы напрячь СБ и хотя бы разобраться с техником. Ибо разбираться со своим ворьем это сложно, гораздо проще стрясти деньги с клиента. Из ПЯТИ обращений с прямым вопросом: проводилась ли проверка, я НИ РАЗУ не получил ответа "нет" или "да, проводилась такого-то такого-то". Просто не получил ответа. Ба! Конечно да! Ты только догадался про цель моих постов?
Только не надо путать понятия. Это очень опасно. Я не очерняю компанию, она и так по уши в навозе по собственной инициативе. Я только открываю другим людям глаза на то, во что они могут вляпаться, если поставят хоть одну подпись под бамажкой из какадо. Ведь этот "документ" мне отдал никто иной, как сотрудник кАкадо! Или я его сам нарисовал? Забьемся на 2500, что бумага отпечатана в недрах кАкадо? Я как раз их в кассу сдам. Я не понимаю, мне надо было вести видеосъемку процесса передачи денег технику в присутствии двух понятых? Да только за то, что у меня на руках есть такой "документ", тому, кто мне его отдал надо прописать люлей, штрафануть на сумму указанную на бумаге и засчитать как внесенную клиентом. Чтобы "сотруднику" и его "коллегам" в будущем было неповадно оставлять такие вот незаполненные по правилам бумажки у клиентов. Так что не надо ля-ля. Я предоставил документ. А вот какадо так и не ответило мне ни на один мой вопрос. Ни о проведенной проверке по факту мошенничества иханного сотрудника, ни о том где прописана возможность работы какадо в кредит, ни о максимально возможной сумме кредита. Так же фирма какадо не ответила, почему она вспомнила о неоплаченном контракте только через два года, а не через месяц-два-три, т.е. в "разумный срок". Ваш ход, шарашкина контора! Только не надо блеять и переводить разговор на другие темы.
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
20-Янв-11 22:33
(спустя 1 час 1 мин.)
zil131 писал(а):
Так что не надо ля-ля. Я предоставил документ.
Предлагаю вам сделать письменной запрос посредством почтовой связи. Но вы же не отправите письмо по почте, вам же намного проще сидеть здесь и разглагольствовать.
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
20-Янв-11 23:17
(спустя 44 мин.)
Егор Погодин
А в чём разница между обращением письменно на бумаге и обращением письменно по е-мейл?
В какадо отправлено несколько писем с полным сканом бамажки. Первое письмо в какадо ПРОСТО потеряли. Мне ни разу не позвонили и не пригласили подъехать. Каждый раз мне приходят только письма о том, что я должен денег и НИ РАЗУ не пришло предложение подъехать и разобраться. Ибо как минимум ситуация спорная. Но какадо слишком уверено в том, что я денег не платил. Что я считаю откровенным хамством. Клиент всегда прав.
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
20-Янв-11 23:34
(спустя 16 мин.)
zil131 писал(а):
рвое письмо в какадо ПРОСТО потеряли. Мне ни разу не позвонили и не пригласили подъехать
Мне правда очень жаль что случилась такая ситуация.
|
|
XMotris
Стаж: 16 лет 9 месяцев Сообщений: 274
|
XMotris ·
21-Янв-11 11:06
(спустя 11 часов)
а у вас монтажники еще и деньги на руки берут? Без кассового аппарата? Аяяй, чревато разборками.
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
21-Янв-11 11:42
(спустя 36 мин.)
XMotris писал(а):
а у вас монтажники еще и деньги на руки берут? Без кассового аппарата?
Да, но во-первых, он предоставляет счет-заявку и приходный кассовый ордер, это же бланк строгой отчетности. Вечером мастер сдает документы в кассу.
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
21-Янв-11 16:01
(спустя 4 часа, ред. 21-Янв-11 16:01)
Так. Давайте каментов.
Пункт договора 1.4 гласит:
Цитата:
Условиями предоставления услуг абоненту являются:
...
наличие на Абонентском счете денежных средств в количестве, достаточном для оплаты заказываемых услуг.
...
Т.е. при отрицательном балансе какадо не вправе оказывать любые услуги. Я так понимаю, что "техническая поддержка линии" туда тоже входит, точнее должна входить.
Пункт договора 6.3 гласит:
Цитата:
КОМКОР-ТВ имеет право расторгнуть договор в случаях, предусмотренных Правилами оказания услуг АКАДО.
http://www.akado.ru/office/faq/poryadok_oplaty/
Цитата:
В каких случаях оказание услуг прекращается?
Оказание услуг приостанавливается, если на первое число месяца баланс абонентского счета меньше суммы ежемесячного платежа. Обращаем ваше внимание, что пока вы остаетесь абонентом сети «АКАДО», вам ежемесячно начисляется платеж за техническую поддержку абонентской линии ( http://www.akado.ru/tariffs). В случае, если абонент не оплачивает техническую поддержку абонентской линии в течение шести месяцев, компания может расторгнуть договор в одностороннем порядке.
А теперь, какого сэра Акадо не "расторгло договор в одностороннем порядке" после 6 месяцев неоплаты, да еще и предоставляло услуги, когда у меня баланс в минусе?
|
|
vladik
Стаж: 17 лет 11 месяцев Сообщений: 2
|
vladik ·
21-Янв-11 16:22
(спустя 21 мин., ред. 21-Янв-11 16:22)
Акадо - это точно воры, которые ничем не брезгуют. На e-mail (я не клиент Акадо) стали приходить поздравительные открытки от Людмила Крылацкая <Lucyvtks@akado.ru> (я её не знаю). Причём указывается моё фио и имя жены. Откуда это у них?
Пообщавшись с сей мадам, как всегда "ничего не знаю", но скажите ваш e-mail, чтобы отключить рассылку. Резюме - люди используют конфиденциальную информацию. Повод для расследования.
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
23-Янв-11 20:31
(спустя 2 дня 4 часа)
zil131 писал(а):
с сей мадам, как всегда "ничего не знаю", но скажите ваш e-mail
Не уполномочен отвечать на ваши вопросы, есть соответствующие отделы, которые будут готовы рассмотреть ваши претензии.
|
|
D-Arts
Стаж: 17 лет 5 месяцев Сообщений: 43
|
D-Arts ·
26-Янв-11 01:38
(спустя 2 дня 5 часов)
Приходил вояжер Акадо, рассказывал все очень красочно, только в словах его была сплошная заученная ложь. Например, сравнивая тарифы с Билайном, он не учел, что к стоимости надо прибавлять + 120 рублей (!!!) за "поддержку линии", а так как "за ту же цену вы получите ещё и тв" - значит ещё нужно прибавить цену аренды ТВ-тюнера, который бесплатно не предоставляется (в брошюре все необходимости платить ещё вынесены звездочками *) . Плюс ещё эта дебильная схема "Тариф стоит 320 рублей на 3 месяца, но потом наверное наша компания оставит это предложение" - к счастью, я уже ставил Акадо родителямгода 2 назад и насладился сполна счетом на 720 рублей через 3 месяца =)
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
26-Янв-11 11:14
(спустя 9 часов)
D-Arts писал(а):
получите ещё и тв" - значит ещё нужно прибавить
Смотрите без тюнера, 30 каналов.
D-Arts писал(а):
цену аренды ТВ-тюнера
50 рублей, на данный момент.
|
|
Егор Погодин
Стаж: 15 лет 8 месяцев Сообщений: 985
|
Егор Погодин ·
03-Фев-11 20:13
(спустя 8 дней)
JAMBAZZI12 писал(а):
АКАДО ГАВНО НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ АКАДО У МЕНЯ ТАРИФ МАКСИМАЛЬНЫЙ ПЛАЧУ ПО 1К В МЕС. ИНЕТ ПОЛНОЕ ГАВНО ОТРУБАЕТСЯ КАЖДЫЕ 15 МИН ПРИХОДИТСЯ МОДЕМ ИЗ РОЗЕТКИ ТУДА И ОБРАТНО ТАК ЧТО НЕ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛКЛЮЧАЙТЕСЬ ЭТО ППЦ!!!!
Опять дежавю. Очень похоже на sema123, zil131
|
|
kumitr
Стаж: 17 лет 2 месяца Сообщений: 14
|
kumitr ·
04-Фев-11 14:08
(спустя 17 часов, ред. 04-Фев-11 14:08)
Да не ДЕЖАВЮ, Акадо Г*** и Аферисты, хотел подключить свой тюнер говрят, нет купи у нас, я говорю так он же ВАШ, мне его друг отдал, долгов нет, почему не подключить то?
4 пальца врот хотят сувать техподдержка у них в Туле сидит, на всём экономят **** Без оскорблений,пожалуйста. (by panrom)
|
|
zil131
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 99
|
zil131 ·
04-Фев-11 22:08
(спустя 7 часов, ред. 05-Фев-11 17:56)
Музыкой навеяло.
скрытый текст
Если в телеке помехи,
Если пинг подох вчера,
То видать пора настала
Расторгать договора! Вам пора и вам пора
С этим гребаным кАкадо
Расторгать договора!
Расторгать договора! Даже если по карману
Вам платить такую цену,
Всё равно рекомендуем
Закрыть нафиг эту тему! Вам пора и вам пора
С этим гребаным Акадо
Растограть договора!
Расторгать договора! Если вам звонят с рекламой
И хотят сожрать ваш мозг
Посылайте сразу нафиг
И кАкадо не пройдет!
Как работают нормальные компании.
Тут случай был. Знакомый "застраховал" машину. В кавычках - потому, как деньги за полис представитель компании взял, но в реестр страховку не внес и деньги присвоил себе. Выяснилось это через год, когда человек пришел продлевать страховку, а его обломали тем, что скидок не будет, т.к. он типа не страховался в предыдущем году.
Далее СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ завела уголовное дело на своего представителя, человека призвали СВИДЕТЕЛЕМ. "Представитель" теперь сидит. Но заметьте, кто взял на себя заботу о конечном портребителе? Правильно - страховая компания, но никак не пострадавший потребитель, у которого украли деньги.
КАКАДО даже это ленится сделать, ибо бегать и подавать заявления в милицию должен ПОТРЕБИТЕЛЬ, т.е. тот кого обманул "сотрудник какадо". Компания какадо "отвественности за своих работников не несет". Хотя у нас везде так, когда ми ллиционнер грабит прохожего, то это не поругание чести мундира, это всегда уволеный на кануне сотрудник делает в частном порядке.
КАКАДО - ЗЛО! Работники - воры, а вор должен сидеть в тюрьме!
Не хотите зла - не подключайтесь даже на "попробовать".
Опять же, кто хочет конкретики - в личку. И номер машины дам и название страховой и номер липовой страховки.
Какадо должно за мной на коленях бегать, вернуть мне деньги и умолять, чтобы я не писал в блогах о такой их оплошности. Но им это не надо. "Бабло и так течет рекой", а "клиент всегда лох", вот их жизненная позиция.
Мааленький списочек:
* АКАДО - так ли страшен зверь? - обсуждение на форуме об провайдинге HUB.ru
* КНИГА жалоб и предложений по работе провайдеров ЮВАО - несколько тем на форуме ЮВАО.ру
* Отзывы о фирме АКАДО (КОМКОР-ТВ) - много отзывов на форуме Работяга.ру
* Отзывы об интернет провайдерах - много отзывов на сайте 2ip.ru
* Книга жалоб bizinspector.ru - много претензий к работе Акадо (некоторые даже решаются)
* Москва-Online отзывы о провайдере - много отзывов по работе Акадо (большинство негативные)
* Комкор-ТВ aka АКАДО (Akado) и их безлимитный ответ на Стрим - обсуждение на конференции ixbt.com
* Обсуждение провайдера AKADO - обсуждение на торрент-трекере rutr.life
* По поводу Акадо - обман потребителей в "Акадо" - обсуждение на форуме зашиты прав потребителей ozpp.ru
* Акадо-интернет? Нет! Акадо - геморрой, ой! - блог об Акадо
* В Москве за кражу осужден монтажник интернет-провайдера "Телеинформ", входящего в холдинг "Акадо" - статья как Акадо борется с конкурентами. Немного устаревшая, но думаю с тех пор ничего не изменилось.
* Луркоморье - описание Акадо без цензуры и стеснений.
* Бойтесь Акадо, модем приносящих! и продолжение - как Акадо развело певицу Ольгу Арефьеву
* Разрыв отношений в Интернете -статья об Акадо в газете "Взгляд" Заметьте! Представители КАКАДО, все как один, НЕ ГОВОРЯТ, ЧТО Я ВРУ, хотя если бы я врал - меня можно было привлечь к отвественности за то, что порочу "репутацию" компании! Не обвиняют меня во лжи, а только признают меня лохом и утверждают, что мне надо платить еще раз! Значит таки они в курсе и лсучай далеко не единичен? Дамы и Господа, делайте выводы!
|
|
серегазмей
Стаж: 16 лет 1 месяц Сообщений: 1223
|
серегазмей ·
05-Фев-11 21:06
(спустя 22 часа)
пару лет назад сидел на акадо 2 или 3 месяца, после чего убежал. Я думал, что за пару лет у них что-то изменилось в лучшую сторону. А, судя по этому разделу форума, нихрена у них не изменилось. Как была эта компания УГ, так она ей и осталась.
|
|
|