Господа,
сам я этой программой уже довольно продолжительное время не пользуюсь и со своего компьютера удалил (в силу того, что плеер подарен младшим родственникам, которые обходятся более простой софтинкой для трансфера музыки).
Потому, в большинстве случаев я уже не смогу подсказать что-либо по нюансам её работы.
Что касается проблем с установкой: с вероятностью 99% проблемы имеют место быть в силу особенностей/ошибок конкретной системы. (Вы видите, что программу скачали уже более тысячи раз и она совершенно точно рабочая). Так что дать дистанционный совет как решить подобную проблему я не в состоянии, как в силу непрофильного образования, так и в силу отсутствия развитых телепатических способностей.
Искренне сочувствую всем, кто не смог её установить - знаю, как это бывает обидно.
Раздавать стараюсь постоянно, за исключением периодов отпуска и командировок.
Искренне ваш,
feedjerald 
Спасибо за Руссик! 
