|
|
|
tcorig
Стаж: 16 лет Сообщений: 76
|
tcorig ·
05-Мар-14 16:53
(10 лет 10 месяцев назад, ред. 05-Мар-14 16:53)
Не связывайтесь с АКАДО, берегите нервы. Терпел их мерзкое обслуживание. Частые отключения от интернета.
Звонишь настойчиво, ждешь: раз пять - шесть "время ожидания 8 минут" выслушаешь, дальше терпения не хватает.
Когда отключили "Дождь" терпение мое лопнуло, решил от них уйти. Но не так-то это просто. Теперь понятно почему. Думал в 20-х числах заранее закажу мастера на конец месяца и месячную абон.плату использую. Но нет.
Говорят, отключим мы вас в течении получаса, а мастер приедет втечение недели. Поехал, сам лично сдал оборудование 27 февраля, задолженности по оплате нет.
Но смотрю, 1 марта начислили 135 р. за пользование антеной. Звоню, слышу, пока мастер вас не отключит, будете должны. В назначенный день 3 марта ничего не изменилось, Говорят, у него не было доступа к щитку, хотя все на лестнице доступно. Ждите еще и т.п. Понятно теперь, как начисляются долги за месяцы, и появляются коллекторы.
И еще советую не оставлять в Личном кабинете телефоны, достанут рекламой.
Но лучше избегайте АКАДО!
|
|
|
|
prolinux
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 39
|
prolinux ·
05-Мар-14 17:13
(спустя 19 мин., ред. 05-Мар-14 17:13)
Акадо это отличная компания! У них замечательный интернет и цифровое телевидение!! Приемлемые цены. Интернет пока до 110мбит/с, а также телевидение в отличном замечательном качестве, в огромном ассортименте (телеканалы).
Вот такой вопрос (нигде не видел ответа): кто-нибудь пробовал НТВ+ по Cl+? Если сравнить с Cl+ Акадо, что лучше по качеству тв (картинки и звука)?
|
|
|
|
tcorig
Стаж: 16 лет Сообщений: 76
|
tcorig ·
05-Мар-14 20:33
(спустя 3 часа)
АКАДО отлично козыряет командам сверху! Какой канал прикажут, такой закроют. А вы по договору возражать не можете. А реклама АКАДО рядом с рекламой НТВ Мамонтова!!! Здорово.
И про 110 мбит/с и еще много чего вам будут настойчиво рассказывать в навязчивой рекламе по телефону, если свой телефон АКАДО дать. Потом без лишних денег от АКАДО не отделаетесь. А про мбиты мне даже в АКАДО сказали, что больше 20 технически дать не могут.
|
|
|
|
Karamazoff_son
Стаж: 17 лет 1 месяц Сообщений: 110
|
Karamazoff_son ·
08-Мар-14 23:20
(спустя 3 дня)
Сдавал, на Крыжановского модем и прочее, одномоментно со мной ещё пара отказывалась от услуг. Лица у сотрудников, будто гавна с утра поели.
|
|
|
|
Arifis
Стаж: 16 лет 2 месяца Сообщений: 2406
|
Arifis ·
09-Мар-14 11:53
(спустя 12 часов)
Asder писал(а):
6293651910мбит вполне хватает для потокового просмотра видео с торентов. к чему эти понты с сотнями...
Согласен, для 85% простых обывателей торрентов (с нулём сообщений и онлайном только абы найти "новиночку") больше совершенно не нужно. Для остальных - релизеры, топ-сиды, хранители, качки Blu-Ray, ратио-аплоад дрочеры и т.п. конечно нужно. Я бы сам ввалил далеко не одну тыр. руб, чтоб подключить гбит, еслиб было.
|
|
|
|
odnakoorg
Стаж: 14 лет 2 месяца Сообщений: 1
|
odnakoorg ·
10-Мар-14 21:22
(спустя 1 день 9 часов, ред. 10-Мар-14 21:22)
Где-то на просторах интернета уже писал, вот набрел случайно на раздел и запостю еще разок, ибо заслужили
место АКАДО собственно НА ПОМОЙКЕ.
Подключил акадо и пожалел
Инет падает постоянно
Цифровое тв подключили от приставки через скарт и тюльпаны... болваны... если они считают это цифровым телевидением, то грош им цена. жалко не мог присутствовать при подключении, засунул бы я им тюльпаны в одно место )))
Была проблема чтобы отключиться и чтобы они забрали свое железо
позвонил, пару раз переключали, повисел еще 20 мин на трубке, сбросил, перезвонил, попросил что бы не переключали, а оформили заявку на отключение сами, сказали что не могут )))
длилось все дня три, не можем, потом заявку приняли, но ни кто не приехал в назначенное время
послал все, оборудование отнес на помойку, где собственно место и самому провайдеру )))
Для справки, сейчас у меня ТВ через стандартную антенну показывает в куда лучшем качестве и цифру ловит и аналог + радио на кой-то болт )
Сейчас Старлинк, пока проблем не было ни разу. и скорость хорошая и не кидает. По поводу вежливости персонала не знаю, не было повода к ним обращаться.
Кстати, парни из Старлинк тянули кабель через дальний по коридору стояк, т.к. какадовцы забили своими проводами наш "стояк". Спасибо парням, ибо остальные провайдеры отказывали в подключении инета по причине непроходимости стояка.
надеюсь мой отзыв кого-нить убережет от опрометчивого шага, удачи!
Да и еще, задолбали уже звонить с вопросом почему отключились, в след раз пошлю на КУЙ!!!
После отлючения от АКАДО резко пошел спам с рекламными рассылками такси и займами денег.
Тачка есть, с деньгами проблем нет, т.ч. не ваш клиент, не надо спамить )))
|
|
|
|
tcorig
Стаж: 16 лет Сообщений: 76
|
tcorig ·
11-Мар-14 19:53
(спустя 22 часа)
Отключаясь от АКАДО, не забывайте, что пока вас их мастер сам не отключит в стояке, они вам будут продолжать начислять по 135 руб в месяц за пользование антеной. А он не торопится приезжать. Оключают от сети сразу, а начислять продолжают. На этом многие ловились. А потом, может - через месяцы, могут появиться коллекторы. Следите за своими расчетами в личном кабинете. И при расставании, прежде чем подписывать, в Счет-заявке в нижней части в строке "Наличие задолженности" напишите "Задолженности нет" или прочерк.
|
|
|
|
scooter
Стаж: 19 лет 8 месяцев Сообщений: 703
|
scooter ·
11-Мар-14 20:07
(спустя 14 мин.)
tcorig писал(а):
63250196Отключаясь от АКАДО, не забывайте, что пока вас их мастер сам не отключит в стояке, они вам будут продолжать начислять по 135 руб в месяц за пользование антеной.
отключиться можно в офисе сразу, когда приедет мастер уже не ваше дело 
|
|
|
|
tcorig
Стаж: 16 лет Сообщений: 76
|
tcorig ·
12-Мар-14 13:44
(спустя 17 часов)
scooter писал(а):
63250369
tcorig писал(а):
63250196Отключаясь от АКАДО, не забывайте, что пока вас их мастер сам не отключит в стояке, они вам будут продолжать начислять по 135 руб в месяц за пользование антеной.
отключиться можно в офисе сразу, когда приедет мастер уже не ваше дело
Правильно. Так у меня и было. Отключат сразу. А начислять пользование антеной продолжат до приезда мастера, и у вас образуется отрицательный баланс.
|
|
|
|
Karamazoff_son
Стаж: 17 лет 1 месяц Сообщений: 110
|
Karamazoff_son ·
16-Мар-14 16:20
(спустя 4 дня, ред. 18-Мар-14 12:22)
Kрыса писал(а):
63296068
tcorig писал(а):
63250196Отключаясь от АКАДО, не забывайте, что пока вас их мастер сам не отключит в стояке, они вам будут продолжать начислять по 135 руб в месяц за пользование антеной. А он не торопится приезжать. Оключают от сети сразу, а начислять продолжают. На этом многие ловились. А потом, может - через месяцы, могут появиться коллекторы. Следите за своими расчетами в личном кабинете. И при расставании, прежде чем подписывать, в Счет-заявке в нижней части в строке "Наличие задолженности" напишите "Задолженности нет" или прочерк.
На этот случай некоторые советуют брать не одну, а две расписки - расписку, что долгов нету и расписку, что антенну отключили.
Не надо брать никаких вторых расписок. Вы договор расторгли в оффисе. Задолженностей не имеете. Всё, Акадо нах..... Всё, что они говорят - блеф и бред. Разговор, один, нах... пшли!
Перешёл на дваком, примерно месяц как. Никаких претензий нет. Замечательно всё. И лётает и т.п. плюс халявный вайфай с халявным модем в добавку. Правда, ещё серьёзно не опробывал. И техподдержка ещё на соседней улице.
|
|
|
|
erer1
Стаж: 14 лет 10 месяцев Сообщений: 7
|
erer1 ·
08-Апр-14 13:24
(спустя 22 дня)
Скорость обратного канала в Акадо ?
|
|
|
|
Crates
Стаж: 14 лет 11 месяцев Сообщений: 116
|
Crates ·
13-Апр-14 21:01
(спустя 5 дней, ред. 13-Апр-14 21:14)
Не знаю какая щас у них скорость обратного канала, но раньше, когда они мне пытались впарить их интернет там было что-то позорное типа 2Мб.с при канале в 20Мб.с Там дисбаланс дикий был. Не то что у Лимона в два раза - там в разы отличались каналы. И щас, видимо, ничего не изменилось раз они не пишут этот показатель, сгорая от стыда и умалчивая. В общем, лохня и разводка для домохозяек эта Какада.
За что люблю Акадо, за то, что можно воровать у них тв-сигнал. Раньше было их ТВ, потом отключился, но в щитке что-то осталось. Тупо подрубился без всякого декодера и нормуль. В таком партизанском виде у других операторов(те что есть в щитке) ещё меньше каналов.
|
|
|
|
DeBuck
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 7
|
DeBuck ·
02-Май-14 08:07
(спустя 18 дней)
Crates писал(а):
63594439За что люблю Акадо, за то, что можно воровать у них тв-сигнал.
Я плачу Акадо только за антенну (открытые каналы). Но периодически ТВ перестает работать (от 5 минут до суток).
Не исключено, что происходит это по вине любителей халявы...
Интернет от Акадо меня не интересует, но регулярно кто-то звонит с предложением его подключить.
Достали 
Подскажите, куда жаловаться?
|
|
|
|
PVE1981
Стаж: 15 лет 1 месяц Сообщений: 181
|
PVE1981 ·
02-Май-14 14:46
(спустя 6 часов)
Цитата:
Интернет от Акадо меня не интересует, но регулярно кто-то звонит с предложением его подключить.
Достали
Подскажите, куда жаловаться?
На форуме Акадо была тема  "Как прекратить рекламный обзвон".  Будучи абонентом, написал и звонки прекратились. 
|
|
|
|
DeBuck
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 7
|
DeBuck ·
02-Май-14 16:34
(спустя 1 час 48 мин.)
PVE1981 писал(а):
63796338На форуме Акадо была тема "Как прекратить рекламный обзвон"
Спасибо Нашел!
Возможно ли прекратить рекламный обзвон
|
|
|
|
sakar1
Стаж: 10 лет 7 месяцев Сообщений: 1
|
sakar1 ·
02-Июн-14 01:49
(спустя 30 дней)
Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией, раньше сидел на тарифе 15 мегабит + ТВ каналы по антенне но менеджер впарил мне тариф как постоянному клиенту 30 мегабит + декодер подключили скорость с опозданием на 8 дней и она меня вообще не порадовала хотел расторгнуть договор, а менеджеры требуют 2800 рублей за их модем который они мне впарили вместо старого в собственность и он должен оставаться у меня и назад его не забирают и сказали что доп. соглашения я сам подписал, попросил выслать копию прислали с чужой подписью вместо моей, сказал об этом менеджеру по телефону и предложил забрать их всё барахло уличив их в фальшивке никакой реакции говорят, что я должен компании 2800р а если хочу расторгнуть договор то приедет мастер заберет ТВ декодер с условием что я подпишу бумагу и признаю долг, в какую государственную инстанцию лучше всего обратиться посоветуйте кто уже сталкивался с подобной ситуацией.
|
|
|
|
grizvolt
Стаж: 15 лет 7 месяцев Сообщений: 11
|
grizvolt ·
12-Июн-14 23:19
(спустя 10 дней)
sakar1 писал(а):
64129510Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией, раньше сидел на тарифе 15 мегабит + ТВ каналы по антенне но менеджер впарил мне тариф как постоянному клиенту 30 мегабит + декодер подключили скорость с опозданием на 8 дней и она меня вообще не порадовала хотел расторгнуть договор, а менеджеры требуют 2800 рублей за их модем который они мне впарили вместо старого в собственность и он должен оставаться у меня и назад его не забирают и сказали что доп. соглашения я сам подписал, попросил выслать копию прислали с чужой подписью вместо моей, сказал об этом менеджеру по телефону и предложил забрать их всё барахло уличив их в фальшивке никакой реакции говорят, что я должен компании 2800р а если хочу расторгнуть договор то приедет мастер заберет ТВ декодер с условием что я подпишу бумагу и признаю долг, в какую государственную инстанцию лучше всего обратиться посоветуйте кто уже сталкивался с подобной ситуацией.
В прокуратуру, по факту подделки документов, которым является документ с "Вашей" подписью.
|
|
|
|
JannLee
Стаж: 18 лет 3 месяца Сообщений: 72
|
JannLee ·
09-Июл-14 12:51
(спустя 26 дней)
Доб день,
Есть АКАДО ТВ, хочу подключиться к инету АКАДО по коаксиалу. Модем коакс-ЛАН есть. Нужен реальный IP, без NATa.
Позввонил в службу поддержки. Приналичии Акадо ТВ, инет стоит 190 руб\месяц с IP. Стоит переходить с МГТС на АКАДО?
|
|
|
|
volland81
Стаж: 17 лет 2 месяца Сообщений: 258
|
volland81 ·
09-Июл-14 14:51
(спустя 2 часа, ред. 09-Июл-14 14:51)
JannLee
При использовании технологии DOCSIS обратный канал зарезан, на сайте указана скорость прямого канала.
Тарифа за 190р. на сайте даже среди акционных нет, IP бывают внешние (белые) и внутренние (серые) и те и другие имеют право на существование, по мимо платы по тарифу возможно придётся платить за аренду модема.
http://www.akado.ru/services/internet/
Обратный канал общий на всех подключённых к одному коаксиальному участку.
http://ru.wikipedia.org/wiki/DOCSIS
Ответ на Ваш вопрос, нет, ищите провайдеров с внятными условиями работы.
|
|
|
|
JannLee
Стаж: 18 лет 3 месяца Сообщений: 72
|
JannLee ·
17-Июл-14 15:12
(спустя 8 дней)
volland81
Спасибо за разъяснение.
Тариф 190 руб\мес. за инет это при наличии подключеного ТВ от АКАДО. У меня есть АКАДО ТВ, поэтому инет будет дешевле, чем если я беру АКАДО-инет отдельно. Модем Коаксиал-LAN у меня есть (отдали бесплатно соседи).
Я не понял про обратный канал. Я хотел открыть для себя FTP сервер. Через МГТС не получается, т.к. я спрятан за NAT. Звонил в АКАДО. Мне сказали, что они дают внешний IP (не бесплатно конечно). Какой IP (серый или белый) они ответить не могут. Как понять обратный общий канал по коаксиалу? Какого провайдера выбрать?
|
|
|
|
volland81
Стаж: 17 лет 2 месяца Сообщений: 258
|
volland81 ·
17-Июл-14 22:15
(спустя 7 часов)
JannLee
Биллайн, NbN, 2com, Onlime смотрите по рекламе в подъезде, либо звоните в контакт центры провайдеров.
Обратный канал на DOCSIS раньше был до 1МБит\с сейчас они много где перешли на DOCSIS 2.0, быть может немного увеличили его.
|
|
|
|
JannLee
Стаж: 18 лет 3 месяца Сообщений: 72
|
JannLee ·
18-Июл-14 01:07
(спустя 2 часа 51 мин.)
volland81
Мне бы и 1МБит\с хватит, т.к. файлы небольшие для перекачки по ftp (фото, пдф). Мне важно что бы у меня IP был белый (не важно статический или динамический), без NATa провайдера. Я так понял по коаксиалу будет серый Ip, т.к. на этой антене сидят еще соседи через разветвитель.
|
|
|
|
volland81
Стаж: 17 лет 2 месяца Сообщений: 258
|
volland81 ·
18-Июл-14 10:59
(спустя 9 часов)
JannLee
Нет, за дополнительную плату Вам выделят реальный IP, только тогда итоговая сумма будет несильно меньше тарифов у других провайдеров с реальными IP.
|
|
|
|
Griboyan
Стаж: 19 лет Сообщений: 60
|
Griboyan ·
19-Июл-14 10:17
(спустя 23 часа)
|
|
|
|
scooter
Стаж: 19 лет 8 месяцев Сообщений: 703
|
scooter ·
19-Июл-14 16:29
(спустя 6 часов)
JannLee
Внешний IP даст любой провайдер. Только одни за дополнительную платы, другие бесплатно
|
|
|
|
JannLee
Стаж: 18 лет 3 месяца Сообщений: 72
|
JannLee ·
21-Июл-14 00:48
(спустя 1 день 8 часов)
scooter
а это у кого, бесплатно внешний белый IP? Наверное сам тариф будет дороже?
|
|
|
|
ruihart
Стаж: 14 лет 11 месяцев Сообщений: 190
|
ruihart ·
31-Июл-14 00:10
(спустя 9 дней, ред. 31-Июл-14 00:10)
Пользуюсь услугой аж с 2009 года, за всё время не разу не было сбоев, перерывов связи и тд.,адекватные консультаций по телефону, сразу говорят настройки на win или mac, после местных, районных горе-локалок с непонимающими что от них хотят девочками и мальчиками и недельными дисканетами просто отдых! Бывают только редкий тормоза но я думаю что это и за отвратительного монтажа кабеля, как оказалось монтажник что-бы лишний раз себя не утруждать просто тупо подключился к другому проводу а не протянул новой от коробки. Качество соединения на высоте, но проверяйте, контролируйте работу монтажников они косячат и за банальной лени монтера подрезалась скорость соединения.
|
|
|
|
scooter
Стаж: 19 лет 8 месяцев Сообщений: 703
|
scooter ·
09-Авг-14 21:00
(спустя 9 дней)
JannLee писал(а):
64607864scooter
а это у кого, бесплатно внешний белый IP? Наверное сам тариф будет дороже?
2ком
|
|
|
|
nyaglov
Стаж: 16 лет 10 месяцев Сообщений: 18
|
nyaglov ·
17-Окт-14 19:15
(спустя 2 месяца 7 дней)
Подтверждаю все, что было написано про воровство акадо. Самый паршивый провайдер в Москве. Еще в июне послал им извещение, чтобы заблокировали техподдержку, тем не менее по сей день звонят и присылают смс, что я им должен за пользование техподдержкой, хотя уже четыре месяца обслуживаюсь у другого провайдера. И подобная история не первая. Примерно то же было лет пять назад.
Акадо-воровская компания.
|
|
|
|
Соломон Кейн внук
Стаж: 12 лет 3 месяца Сообщений: 124
|
Соломон Кейн внук ·
24-Окт-14 15:38
(спустя 6 дней)
Прикольно.
АКАДО ворует даже не скрывясь и не пряча концов.
Столкнулся с ними уже больше 5 лет назад. Думал долго не протянут - "спилят сук на котором сидят".
Смотрю до сих пор живы и стиль работы не меняют.
Значит любой кого они кидают заслуживает этого.
Столько отзывов, описания схем обмана, и в суды обращения и в комиссию, а народ продолжает подключаться.
Значит дивиз АКАДО работает
Без лоха - жизнь плоха.
|
|
|
|
