Рули как Черчилль. Уроки лидерства, управления и власти.
Год издания: 2020
Автор: Медведев Д.Л.
Жанр или тематика: Менеджмент
Издательство: РИПОЛ классик
ISBN: 978-5-386-13864-6
Язык: Русский
Формат: PDF
Качество: Распознанный текст без ошибок (OCR)
Интерактивное оглавление: Нет
Количество страниц: 454
Описание: В 2013 году компания PricewaterhouseCoopers опубликовала масштабное исследование, в котором опросили свыше 1300 руководителей крупнейших компаний мира о том, кто из лидеров в истории человечества внушает им наибольшее уважением и восхищение. Первое место в этом списке безоговорочно занимает Уинстон Черчилль. Черчилль был великим политиком и лидером, но в первую очередь он был руководителем, который мог справиться с любыми проблемами, и если бы он был нашим современником, то вполне мог бы быть топ-менеджером любой успешной компании. Эта книга не банальная историческая биография, это разбор конкретных кейсов, правил и решений, которые позволят стать эффективным и успешным руководителем, который сможет повести за собой людей.
Примеры страниц (скриншоты)
Оглавление
Глава 1. Иллюзия управляемости
Чему может научить опыт Черчилля
Ограниченность ресурсов
Неполнота и асимметрия информации
Ограниченная рациональность
Оппортунистическое поведение
Платный обмен
Глава 2. Издержки назначения
Первое решение руководителя
Издержки выбора – поиск и оценка кандидата на соответствие
Неблагоприятный отбор
Издержки переговоров
Издержки защиты прав собственности
Альтернативные издержки
Снижение издержек назначения
Глава 3. Издержки делегирования
Делегирование как контракт
Постановка задач и определение прав собственности
Коммуникационные издержки
Двойное подтверждение
Издержки оформления контракта
Глава 4. Издержки принуждения
Сила неподчинения
Влияние подчиненного на руководителя
Синдром поверхностности руководителя
Преодоление зависимости руководителя от подчиненных
Конфликт между руководителем и подчиненным
Зачем руководителю нужна неформальная власть
Оказание влияния на подчиненного
Глава 5. Издержки оппортунизма
Когда начинаются основные проблемы
Разновидности оппортунизма ex post
Почему подчиненные обманывают руководителей
Сбор информации для борьбы с субъективным риском
Как подчиненные скрывают информацию
Основные виды выявляемых проблем
Глава 6. Издержки контроля
Издержки мониторинга
Издержки определения и измерения контролируемых параметров
Издержки интерпретации
Выбор между прямым и опосредованным контролем
Издержки «жестких» данных
«Блуждающий» менеджмент
Издержки наказаний
Снижение издержек контроля
Глава 7. Издержки координации
Издержки координации инициатив
Издержки оптимального распределения ресурсов
Издержки информационного обеспечения
Снижение издержек координации
Координация за счет комитетов
Глава 8. Издержки коллективных действий
Издержки конфликтов
Издержки влияния
Взаимодействие двух и более руководителей
Издержки коммуникаций
Нечеткая спецификация прав
Издержки симметрии
Издержки доверия
Глава 9. Снижение издержек
Нормы и правила
Снижение неопределенности
Повышение координации
Решение проблемы распределительного конфликта
Проектирование устойчивых институтов
Институциональные изменения
Теория институционального лидерства
Примечания
Библиография
