Советник, которому доверяют
Год выпуска: 2004
Автор: Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Галфорд
Жанр: Консалтинг
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Серия: -----
ISBN: 5-9614-0040-9
Формат: PDF
Качество: Отсканированные страницы
Количество страниц: 252 (264)
Язык: Русский
Описание: Эта книга - труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирование профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - Доверию. В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия. Книга рекомендуется как обязательная для чтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.
Опубликовано группой