Обучающий курс "Продажи – на максимум!"
Год выпуска: 2005
Страна: Россия
Жанр: Бизнес
Издательство: Cordis Media
Описание: Обучающий курс по овладению приемами делового общения «Продажи – на максимум!» из серии программ «Бизнес-образование». Среди авторов курса – специалисты-психологи: кандидаты психологических наук, сотрудники ИПАН РАН. Видеоматериалы курса созданы профессиональными кинематографистами при участии актеров московских театров.
В условиях свободного предпринимательства продажи являются важнейшей задачей любой компании. Для ведения эффективных продаж обычных «житейских» навыков недостаточно. Успех в решении маркетинговых задач тесно связан с умением торговых представителей заинтересовать клиентов.
Мультимедийный обучающий курс «Продажи – на максимум!» предназначен для самостоятельной подготовки менеджеров и торговых представителей, заботящихся о своей карьере и профессиональном росте. Курс раскрывает секреты делового общения, позволяет эффективно применять освоенные приемы для достижения поставленных целей.
Учебные тексты, наглядные видеоматериалы и система пошагового обучения позволяют наилучшим образом разобраться во всех тонкостях каждого этапа продаж. Состав разделов и глав курса, разработанный с учетом многолетнего практического опыта зарубежных и отечественных специалистов, моделирует процесс общения с клиентом. Специальные задания помогают освоиться в наборе полезных советов, приведенных в курсе. Все тексты и видеоматериалы курса созданы на базе профессиональных методических разработок и адаптированы под потребности практикующих специалистов.
Обучающий курс «Продажи – на максимум!» объясняет:
* как «настроиться» на клиента;
* чем отличается поведение разных типов покупателей;
* что нужно делать, чтобы завоевать расположение покупателя;
* как правильно приветствовать клиента и не быть при этом навязчивым;
* как «подстроиться» под состояние клиента;
* как обосновать цену, которая всегда кажется покупателю завышенной;
* как отклонить возражения клиента, ни разу не сказав слова «нет»;
* как использовать особенности невербального общения на всех этапах продаж;
* как вовремя распознать сигналы клиента о готовности к покупке.
Курс содержит:
· наглядные видеоматериалы с системой пошагового обучения, объясняющие все тонкости каждого этапа продаж: «Встречайте клиента», «Сделайте предложение», «Развивайте сомнение», «Продайте немедленно»,
· медиаиллюстрации: поясняющие рисунки, таблицы, схемы, графики, диаграммы,
· контрольные вопросы и тесты по всем темам курса,
· интерактивные кроссворды;
· раздел «Выполни задание»: «Встреча с клиентом», «Переговоры о цене», «Продажи: шаг за шагом»,
· раздел «Медиаресурсы»: перечень рекомендуемой литературы, электронных книг и журналов в Интернете, коллекция ссылок на профессиональные Интернет-ресурсы, демоверсия профессиональных психологических тесов, аннотации и деморолики видеотренингов для групповой подготовки специалистов по продажам,
· профессиограмма менеджера-консультанта,
· словарь: толкование основных терминов и понятий по курсу,
· краткие методические рекомендации по работе с изданием
РАЗДАЧА: с 7 вечера до 10 утра след.дня, по воскресеньям - круглосуточно
