После установки образа, оболочка (панель с пуском) не стартует (не реагирует на команды) через раз (плавающая проблема, помогает только ребут). Перезапуск Explorer.exe, запуск ОС в безопасном режиме, создание и запуск под другой учеткой,переименование компьютера, также отключение всего стороннего ПО, работающего с оболочкой (7zip и amd software: desktop control panel) не помогли. SFC и DISM ничего не нашел. Сам проводник так же не реагирует при зависшей оболочке.
Посмотрел журнал:
Там 1 день жаловался на процесс StartMenuExperienceHost.exe
скрытый текст
Имя сбойного приложения: StartMenuExperienceHost.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0xe40668d4
Имя сбойного модуля: amdxx64.dll, версия: 31.0.12019.5007, метка времени: 0x62f40ebc
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000439199
Идентификатор сбойного процесса: 0x1afc
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8bed1252e3a37
Путь сбойного приложения: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0382332.inf_amd64_c26898b78056458e\B382319\amdxx64.dll
Идентификатор отчета: 6841bb42-52b1-481a-928d-abcd66261cc0
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.19041.1023_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: App
и зависший explorer с названием библиотеки
скрытый текст
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.19041.1949, метка времени: 0x55eb21e4
Имя сбойного модуля: ucrtbase.dll, версия: 10.0.19041.789, метка времени: 0x2bd748bf
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000000000007286e
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ef0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8befcd5d61853
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
Идентификатор отчета: f9c37840-0a19-4b44-ade9-ae4c1bb8f795
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Дальше только про explorer без указания на какую либо библиотеку.
скрытый текст
Описание
A problem caused this program to stop interacting with Windows.
Неправильный путь приложения: C:\Windows\explorer.exe
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: AppHangB1
Application Name: explorer.exe
Application Version: 10.0.19041.1949
Application Timestamp: 55eb21e4
Hang Signature: a874
Hang Type: 134217728
Версия ОС: 10.0.19044.2.0.0.768.101
Код языка: 1049
Additional Hang Signature 1: a874dcbb81c64c2f212e8b48deac6aaa
Additional Hang Signature 2: bc50
Additional Hang Signature 3: bc50ad7fe1fe660dc38511312c44b42c
Additional Hang Signature 4: a874
Additional Hang Signature 5: a874dcbb81c64c2f212e8b48deac6aaa
Additional Hang Signature 6: bc50
Additional Hang Signature 7: bc50ad7fe1fe660dc38511312c44b42c
Дополнительные сведения о проблеме
ИД контейнера: c75075e5999ffc5ec03d0e6be037f429 (1170107334672249897)
Редакция : windows 10 домашняя
Еще у кого нибудь были похожие проблемы?
strongfreedom писал(а):
83628195После установки образа, оболочка (панель с пуском) не стартует (не реагирует на команды) через раз (плавающая проблема, помогает только ребут). Перезапуск Explorer.exe, запуск ОС в безопасном режиме, создание и запуск под другой учеткой,переименование компьютера, также отключение всего стороннего ПО, работающего с оболочкой (7zip и amd software: desktop control panel) не помогли. SFC и DISM ничего не нашел. Сам проводник так же не реагирует при зависшей оболочке.
Посмотрел журнал:
Там 1 день жаловался на процесс StartMenuExperienceHost.exe
скрытый текст
Имя сбойного приложения: StartMenuExperienceHost.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0xe40668d4
Имя сбойного модуля: amdxx64.dll, версия: 31.0.12019.5007, метка времени: 0x62f40ebc
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000439199
Идентификатор сбойного процесса: 0x1afc
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8bed1252e3a37
Путь сбойного приложения: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0382332.inf_amd64_c26898b78056458e\B382319\amdxx64.dll
Идентификатор отчета: 6841bb42-52b1-481a-928d-abcd66261cc0
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.19041.1023_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: App
и зависший explorer с названием библиотеки
скрытый текст
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.19041.1949, метка времени: 0x55eb21e4
Имя сбойного модуля: ucrtbase.dll, версия: 10.0.19041.789, метка времени: 0x2bd748bf
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000000000007286e
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ef0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8befcd5d61853
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
Идентификатор отчета: f9c37840-0a19-4b44-ade9-ae4c1bb8f795
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Дальше только про explorer без указания на какую либо библиотеку.
скрытый текст
Описание
A problem caused this program to stop interacting with Windows.
Неправильный путь приложения: C:\Windows\explorer.exe
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: AppHangB1
Application Name: explorer.exe
Application Version: 10.0.19041.1949
Application Timestamp: 55eb21e4
Hang Signature: a874
Hang Type: 134217728
Версия ОС: 10.0.19044.2.0.0.768.101
Код языка: 1049
Additional Hang Signature 1: a874dcbb81c64c2f212e8b48deac6aaa
Additional Hang Signature 2: bc50
Additional Hang Signature 3: bc50ad7fe1fe660dc38511312c44b42c
Additional Hang Signature 4: a874
Additional Hang Signature 5: a874dcbb81c64c2f212e8b48deac6aaa
Additional Hang Signature 6: bc50
Additional Hang Signature 7: bc50ad7fe1fe660dc38511312c44b42c
Дополнительные сведения о проблеме
ИД контейнера: c75075e5999ffc5ec03d0e6be037f429 (1170107334672249897)
Редакция : windows 10 домашняя
Еще у кого нибудь были похожие проблемы?
При неудачных стартах в списке процессов отсутствовали процессы Shellexperincehost.exe и startmenuexperiencehost.exe
После переустановки AMD software проблем не наблюдается.
