Похоже, что процесс бесконечный. Ну, попробую и я тоже.
1. Если вы
еще не пытались установить Конт5.5.1 то делайте так, как здесь
https://rutr.life/forum/viewtopic.php?p=69643206#69643206
2. Если вы пытались установить Конт5.5.1 и процесс остановился на
"Please insert disk", ваши дальнейшие попытки будет останавливать сообщение
"Installation is not possible ...". Тогда:
2.1 Сделайте
ручную очистку реестра, чистящие проги не помогут. Очищайте не только HKEY_CURRENT_USER, но и все другие разделы. Это реально, если применять функцию "поиск" с поисковой строкой "native". Лично я удалил не только упоминания о Контакт5, но полностью всё, что содержит в своем имени "native".
2.2 Сделайте очистку всего, что содержит в своем имени "native" в папках Users\Public\Documents Users\ALL Users\Documents Users\имя_компа\Documents. Лучше сказать - очищайте всю папку "Users".
2.3 Сделайте очистку всего, что содержит в своем имени "native" в папке H:\Program Files\Common Files
3. Вернитесь к пункту 1. этой инструкции.
Теперь главное. Если эта инструкция написана недостаточно четко, я перепишу после соответсвующей критики.