Психология делового общения и управленческих воздействий. Теория и практика
Год: 2003
Автор: Горанчук В.В.
Жанр: Учебное пособие
Издательство: Нева, ОЛМА-ПРЕСС Инвест
ISBN: 5-7654-2739-1, 5-94848-102-6
Язык: Русский
Формат: PDF
Качество: Изначально компьютерное (eBook)
Количество страниц: 101
Описание: В учебном пособии профессора кафедры психологии Северо-Западной академии государственной службы (СПб) В.В.Горанчука в доступной и ясной форме излагаются основные понятия и современные научные сведения по психологии делового общения и управленческих воздействий: обсуждаются механизмы перцепции, коммуникации и интеракции; рассматриваются способы вербального и невербального взаимодействия; анализируются коммуникативные барьеры; разбираются основные виды и формы управленческих влияний.
Теоретические выкладки сопровождаются практическими советами, рекомендациями и иллюстрациями, позволяющими лучше осмыслить и прочувствовать учебный материал. Пособие предназначено для студентов психологических, экономических, юридических, технических вузов; руководителей высшего и среднего звена, управленцев-практиков; педагогов и психологов в системе высшего и среднего образования, а также других специалистов, работающих с людьми.