Ростелеком/Авангард - Санкт-Петербург и ЛО

Страницы :   Пред.  1, 2, 3 ... 24, 25, 26 ... 44, 45, 46  След.
Ответить
 

SSSprinter

Стаж: 16 лет 11 месяцев

Сообщений: 74


SSSprinter · 13-Дек-14 22:41 (11 лет назад, ред. 13-Дек-14 22:41)

Рapant
хочется иметь дело с крупным оператором, а не с шарашкиной конторкой.
даже вот на сайты операторов заходишь, и видно: этот вот удобно сделал сайт, красиво, а у этого ну прям какой-то частный сайт любителя
если выбирать из интерзет, скайнет и вестколл (у последнего даже региональный сайт петербурга не работает), что посоветуете?
и такой вопрос:
имеется мысль подключить цифровое телевидение от ростелекома (у всех остальных судя по отзывам вообще всё намного хуже с ним), а интернет от кого-то другого, и ждать, вдруг когда-то появится оптика в моем доме
собственно сам вопрос - цифровое телевидение операторами заводится только коаксиальным кабелем, или при наличии оптики, телевидение подключается от терминала, в которую подключен оптоволоконный кабель?
[Профиль]  [ЛС] 

Papant

Admin

Стаж: 18 лет 3 месяца

Сообщений: 58136

Papant · 13-Дек-14 22:48 (спустя 6 мин.)

SSSprinter
Лучше спросите там - SkyNet/Скайнет , InterZet
[Профиль]  [ЛС] 

ChugaRay

Стаж: 15 лет 9 месяцев

Сообщений: 2

ChugaRay · 16-Дек-14 12:22 (спустя 2 дня 13 часов)

Подскажите, может кто сталкивался. Проблема в следующем:
подключили интернет от ростелеком, получили HUAWEII и dir-300. Поставили на ПК ASUS n53 (wifi адаптеры-приемники). Всё хорошо и стабильно.
Не так давно появилась проблема. При загрузки любой страницы её загрузка идёт долго, потом загружается (может не загрузится, если долго грузит). Скорость есть, пинг стабильный. Я не могу оперделить. Проблема не в роутере, сейчас стоит zyxel kenectic giga, адаптер сменил на встроенный с тремя антенами.
Подскажите, может ли быть проблема в провайдере Ростелекома или HUAWEII станции?
[Профиль]  [ЛС] 

Papant

Admin

Стаж: 18 лет 3 месяца

Сообщений: 58136

Papant · 16-Дек-14 18:45 (спустя 6 часов)

ChugaRay
а проводом не пытались подключать комп?
если у вас в доме массово подключали оптику - возможно эфир просто забит помехами от соседей.
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 16-Дек-14 19:46 (спустя 1 час)

либо проверить днс (можно временно в свойствах подключения прописать гугловский 8.8.8.8)
если все так же, проще позвонить в техподдержку
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 11-Янв-15 12:20 (спустя 25 дней, ред. 11-Янв-15 12:20)

кто из питера может выложить скрин ЛК -> "Изменить тарифный план" (интернет)?
у меня упорно не показывается ТП для скорости в 90 (100?) мбит:
скрытый текст
техподдержка пинает на справку (?!), та, соответственно, на техподдержку.. в итоге отказали с формулировкой "нет технической возможности"
ps в квартиру заходит оптика, так что с технической возможностью все ок. проблема только в ЛК
pps сменить ТП нужно именно из ЛК
[Профиль]  [ЛС] 

Papant

Admin

Стаж: 18 лет 3 месяца

Сообщений: 58136

Papant · 11-Янв-15 12:36 (спустя 16 мин.)

hardhouse
Может просто глючит ЛК ?
скрытый текст
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 11-Янв-15 12:59 (спустя 22 мин.)

Рapant
не, сегодня у них действительно что-то подтормаживает
но в целом заветного пункта нет уже как минимум 4 месяца:)
[Профиль]  [ЛС] 

Papant

Admin

Стаж: 18 лет 3 месяца

Сообщений: 58136

Papant · 11-Янв-15 13:38 (спустя 38 мин.)

hardhouse
А у тебя тариф из старой линейки? Может сначала надо на Fast перейти (любой доступный) - потом будут и другие доступны?
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 11-Янв-15 14:51 (спустя 1 час 13 мин.)

вот я и хочу проверить эту теорию
причем я ее озвучивал техподдержке, реакции - ноль
[Профиль]  [ЛС] 

Mikky72

VIP (Заслуженный)

Стаж: 18 лет 8 месяцев

Сообщений: 8494

Mikky72 · 11-Янв-15 15:47 (спустя 56 мин., ред. 11-Янв-15 18:12)

hardhouse
У них там бардак с тарифными планами. Например, я хотел 100 мб технологию "оптика в квартиру" по цене спецпредложения "Мегасэйл", на сайте было только в пакете с телевидением. А мне оно не надо. Отдельно на сайте были тарифы "Fast" по принципу "оптика в подъезд - витая пара в квартиру" - было дороже. А по телефону у меня приняли заказ и подключили "оптику в квартиру" по цене как в мегасэйл, но без ТВ (и без денег за него, соответственно). Так что алгоритмы их сайта иногда не в состоянии привести в искомую точку (к нужному тарифу). И долбать девочек "почему из личного кабинета я не могу попасть в такую-то позицию" смысла не вижу. Возможно надо просто заказывать нужный тариф в офисе без долгих объяснений. Конечно, их Web-программистам дизлайк, но, думаю, подключение любого "оптического" тарифа возможно.
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 11-Янв-15 15:55 (спустя 8 мин.)

Mikky72 писал(а):
66492350Возможно надо просто заказывать нужный тариф в офисе без долгих объяснений
верно
только это может сделать владелец договора, коим я не являюсь и переоформить тоже нет возможности
поэтому нужна возможность именно из ЛК
если не сложно, сделайте скрин вашего ЛК (окно смены ТП)
[Профиль]  [ЛС] 

Mikky72

VIP (Заслуженный)

Стаж: 18 лет 8 месяцев

Сообщений: 8494

Mikky72 · 11-Янв-15 17:51 (спустя 1 час 55 мин., ред. 11-Янв-15 17:51)

hardhouse писал(а):
66492507если не сложно, сделайте скрин вашего ЛК (окно смены ТП)

Через какое-то время опять зашел:
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 11-Янв-15 18:07 (спустя 16 мин.)

хммм, да у вас еще хлеще, вообще как будто не на что сменить
с другой стороны, 100 мбит за 300р это почти что халява:) тут и менять-то нет смысла:)
[Профиль]  [ЛС] 

Mikky72

VIP (Заслуженный)

Стаж: 18 лет 8 месяцев

Сообщений: 8494

Mikky72 · 11-Янв-15 18:24 (спустя 16 мин., ред. 11-Янв-15 18:24)

hardhouse писал(а):
66494332100 мбит за 300р это почти что халява:)
Цитата:
Срок действия тарифа - 6 мес. с момента подключения. По истечении промо-периода происходит переход на тарифный план 50 Мбит/с за 399 руб/мес. Подключение только по технологии PON.
Но всё равно PON 50 мб/с за 399 р. это выгоднее, чем FTTx 55 мб/с за 650 р.
[Профиль]  [ЛС] 

Raven_11

Стаж: 18 лет 3 месяца

Сообщений: 281

Raven_11 · 11-Янв-15 19:22 (спустя 58 мин.)

Цитата:
Но всё равно PON 50 мб/с за 399 р. это выгоднее, чем FTTx 55 мб/с за 650 р.
Если б, этот пон еще в каждом доме Питера был, ага.
[Профиль]  [ЛС] 

Mikky72

VIP (Заслуженный)

Стаж: 18 лет 8 месяцев

Сообщений: 8494

Mikky72 · 12-Янв-15 04:28 (спустя 9 часов)

Кстати, народ пользуется ростелекомовским телевидением? Как качество?
Может через годик надумаю купить телевизор - говорят от аналога захочется плеваться, надо цифровое...
[Профиль]  [ЛС] 

skvortsovayulia

Стаж: 14 лет 1 месяц

Сообщений: 25


skvortsovayulia · 12-Янв-15 06:06 (спустя 1 час 38 мин.)

Mikky72 писал(а):
66500592народ пользуется ростелекомовским телевидением? Как качество?
качество ДВДрип 700 мб - аж артефакты на картинке похожие..
[Профиль]  [ЛС] 

Mikky72

VIP (Заслуженный)

Стаж: 18 лет 8 месяцев

Сообщений: 8494

Mikky72 · 12-Янв-15 23:13 (спустя 17 часов)

skvortsovayulia писал(а):
66500840ж артефакты на картинке похожие..
Т.е. лучше обычный кабельный аналог?
[Профиль]  [ЛС] 

te salutant

Стаж: 13 лет

Сообщений: 330


te salutant · 12-Янв-15 23:48 (спустя 35 мин.)

Mikky72 писал(а):
66510155лучше обычный кабельный аналог?
Васька, Кораблестроителей, там да, на обычную эфирную советскую антену сигнал на SD выглядит намного лучше, чем через тарелку НТВ+ или по витухе от Ростелекома.
Сигнал на HD каналах смотрится получше, как DivX 1000 kbps, 1.4ГБ DVDRip, но явно проигрывает эфирному сигналу.
[Профиль]  [ЛС] 

DarthStap

Стаж: 17 лет 9 месяцев

Сообщений: 608

DarthStap · 13-Янв-15 00:06 (спустя 18 мин., ред. 13-Янв-15 00:06)

Кто знает, что у них случилось с оплатой по карте? С начала января заплатить не могу: снимает деньги, а потом тут же отменяет операцию и деньги возвращаются на карточку. В офисе сказали, что следует обратиться в банк. В банке сказали, что с картой все в порядке (с другими платежами - Стим, Амазон, etc - проблем нет). Кто-то сталкивался с такой проблемой?
И еще вопрос: где у них надо договор расторгать? В центральном офисе на Б.Морской? Ил иможно в любой офис подойти?
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 13-Янв-15 00:10 (спустя 3 мин.)

DarthStap
https://spb.rt.ru/press/news/news15954?srvnews=-1&month=0&year=2015
ps можете со скрином помочь? https://rutr.life/forum/viewtopic.php?p=66489719#66489719
[Профиль]  [ЛС] 

DarthStap

Стаж: 17 лет 9 месяцев

Сообщений: 608

DarthStap · 13-Янв-15 00:36 (спустя 25 мин.)

hardhouse, у меня подключение по акции было (МегаСейл), и как понимаю, что на данный момент смена ТП невозможна.
[Профиль]  [ЛС] 

Junics

Стаж: 18 лет 10 месяцев

Сообщений: 44


Junics · 13-Янв-15 09:14 (спустя 8 часов)

DarthStap
расторгать в любом офисе
hardhouse
если проблемы с ЛК, то звонить бесполезно
можно задать вопрос через форму обратно связи, но вряд ли ответят
попробуйте еще раз позвонить в справку и узнать, какие в принципе тарифы вам доступны
и у них по идее должна быть возможность сменить тариф
[Профиль]  [ЛС] 

hardhouse

Moderator

Стаж: 17 лет 10 месяцев

Сообщений: 9455

hardhouse · 13-Янв-15 09:53 (спустя 38 мин.)

Junics писал(а):
66513085можно задать вопрос через форму обратно связи, но вряд ли ответят
именно так я и пытался
Junics писал(а):
66513085попробуйте еще раз позвонить в справку и узнать, какие в принципе тарифы вам доступны
и у них по идее должна быть возможность сменить тариф
100 мбит доступно, но именно на сотню может сменить только владелец договора, вот так они сказали
то есть без всяких подтверждений можно легко гулять по тарифам от 60 и ниже, но не выше..
[Профиль]  [ЛС] 

xapuga63

Стаж: 17 лет 8 месяцев

Сообщений: 3


xapuga63 · 18-Янв-15 18:45 (спустя 5 дней, ред. 18-Янв-15 18:45)

Я добился от службы поддержки переход вот на такой тариф.Были летние каникулы 3 месяца по 250 руб.По окончании перевели на fast 90 за 750 руб,что очень дорого.Был роутер DLINK ,добился замены на HG8245,были постоянные отвалы сети wi-fi.
скрытый текст
[Профиль]  [ЛС] 

Stasoft

Стаж: 18 лет 6 месяцев

Сообщений: 4

Stasoft · 04-Фев-15 22:04 (спустя 17 дней)

цены на восстановление оптики космические
[Профиль]  [ЛС] 

wasospb

Стаж: 15 лет 2 месяца

Сообщений: 177


wasospb · 04-Фев-15 23:35 (спустя 1 час 31 мин.)

Stasoft писал(а):
66767815цены на восстановление оптики космические
А что Вас так удивляет? Цены на инструмент для скалывания и обжима оптики сами найдете?
[Профиль]  [ЛС] 

pavel-b90

Стаж: 16 лет 2 месяца

Сообщений: 197


pavel-b90 · 09-Фев-15 18:45 (спустя 4 дня)

Рт выдал тариф в 200 мегабит за 685 рублей в месяц. Помню здесь был специалист из Рт. Хотелось бы проконсультироваться по тарифу.
[Профиль]  [ЛС] 

Mikky72

VIP (Заслуженный)

Стаж: 18 лет 8 месяцев

Сообщений: 8494

Mikky72 · 09-Фев-15 19:04 (спустя 18 мин.)

wasospb писал(а):
66768958
Stasoft писал(а):
66767815цены на восстановление оптики космические
А что Вас так удивляет? Цены на инструмент для скалывания и обжима оптики сами найдете?
Не очень понятен смысл комментария. Вы хотите сказать о большой сумме амортизации в пересчете на одну операцию скалывания и обжима?
Ну, тогда, полный комплект в чемоданчике/сумочке стоит 10-20 тыс. руб. Используется мастером ежедневно, например, на 10 заказах в день 300 рабочих дней в году. Срок амортизации - 1 год. В пересчете на 1 заказ размер амортизационных отчислений составляет: 20 000 / (10*300) = 7 рублей. Это из-за этих 7 рублей цена высокая?
[Профиль]  [ЛС] 
 
Ответить
Loading...
Error