|
|
|
user19870801
Стаж: 14 лет 4 месяца Сообщений: 13
|
user19870801 ·
15-Май-12 00:19
(12 лет 8 месяцев назад)
Rewers157 писал(а):
в последнее время Ростелеком(ЮТК) повернулись все-таки лицом к клиенту.
3-й год линию в мой населенный пункт модернизируют.
|
|
|
|
Диметр Шторм
Стаж: 15 лет 5 месяцев Сообщений: 51
|
Диметр Шторм ·
15-Май-12 21:25
(спустя 21 час)
У меня всё отлично работает.
|
|
|
|
conquest5
Стаж: 13 лет 2 месяца Сообщений: 61
|
conquest5 ·
16-Май-12 18:48
(спустя 21 час, ред. 16-Май-12 18:48)
Да пидорасы эти ЮТК (ныне Ростелеком)! Как были ЮТК, так ими и остались...
С 16 ноября 2011 года и по текущую дату (16 мая 2012 года) "ремонтируют" поломку на линии. РОВНО полгода. Приходят мастера, просят бабло. Дошёл до генерального на приём. тот не поверил. Но и дело не сдвинулось с мёртвой точки.
ПИ-ДО-РА-СЫ!!!!
Было порядка двух десятков заявок на ремонт. Техподдержка признаёт и поддерживает, а упыри-линейщики-эйдиэсэльщики забивают на это дело. Один из них признался: "Да ни фига вы не добьётесь..."
Просто - суперЖесть!
|
|
|
|
Kaelko
Стаж: 14 лет 10 месяцев Сообщений: 12
|
Kaelko ·
17-Май-12 03:11
(спустя 8 часов)
В этом плане они всегда были твердолобые)
Сообщения из этой темы были выделены в отдельный топик Выделено из: Ростелеком/ЮТК - Краснодарский край [525079]
Kрыса
|
|
|
|
Igorocker1983
Стаж: 14 лет 6 месяцев Сообщений: 1
|
Igorocker1983 ·
03-Июн-12 01:27
(спустя 16 дней)
500руб 4мбит, интернет стабильный
после ёпты кайф
|
|
|
|
velzewull
Стаж: 14 лет 6 месяцев Сообщений: 4
|
velzewull ·
03-Июн-12 12:51
(спустя 11 часов)
Igorocker1983 писал(а):
500руб 4мбит, интернет стабильный
после ёпты кайф
Это где ж это? Безлимит 3Мбит - 1290рэ. При том, что 3Мбит - только в договоре  (Ст. Ленинградская). То же, но скорость 3-6Мбит/сек - уже 1690 рэ. Причём фишка: 3-6! Т. е., за те же 3Мбит ты будешь платить на 400 рэ больше... Зато поимеешь чувство гордости...
|
|
|
|
akon07
Стаж: 13 лет 9 месяцев Сообщений: 1
|
akon07 ·
04-Июн-12 15:09
(спустя 1 день 2 часа)
добрый день! подскажите кто знает как отключить МАКСИМАЛЬНОЕ УСКОРЕНИЕ подключил на свою голову через личный кабенет а как отключить немогу найти скорости нет хотел подключить "Домо-минимум" Ускорение х32 (xDSL) (до 8192 Кбит/с) за 500руб. выскакивает табличка Отключите дополнительные услуги прежде, чем сменить тарифный план. буду очень блогодарен
|
|
|
|
Apostol_Gavreel
Стаж: 14 лет 7 месяцев Сообщений: 2
|
Apostol_Gavreel ·
05-Июн-12 01:04
(спустя 9 часов)
Не знаю почему хают ютк у меня дома (г. Тихорецк-Краснодарский край) обрывов никаких нет, инет идеальный - 20 мегабит за 700 руб. в месяц - причем заявленная скорость если и падает то не более 1 мегабита, а зачастую наоборот вырастает в основном до 30-35 мегабит. Перепробывал кучу операторов, ЮТК лучший. Всем и того же желаю.
|
|
|
|
xxBmWxx
Стаж: 14 лет 9 месяцев Сообщений: 23
|
xxBmWxx ·
06-Июн-12 16:09
(спустя 1 день 15 часов)
akon07 писал(а):
добрый день! подскажите кто знает как отключить МАКСИМАЛЬНОЕ УСКОРЕНИЕ подключил на свою голову через личный кабенет а как отключить немогу найти скорости нет хотел подключить "Домо-минимум" Ускорение х32 (xDSL) (до 8192 Кбит/с) за 500руб. выскакивает табличка Отключите дополнительные услуги прежде, чем сменить тарифный план. буду очень блогодарен
Техническая потдержка вам в помощь...
а так.. на скока я помню услуга >>максимальное ускорение<< идет отдельной точкой от х32 ускорения, уберите галочку, и поставте своё ускорение..
p.s. скрин выложить не могу =)
|
|
|
|
Andry1978
Стаж: 12 лет 7 месяцев Сообщений: 1
|
Andry1978 ·
14-Июн-12 13:26
(спустя 7 дней)
В принципе инет неплохой, но тех.поддержка вообще никакая.
|
|
|
|
Redline28
Стаж: 13 лет 3 месяца Сообщений: 31
|
Redline28 ·
24-Июн-12 02:48
(спустя 9 дней, ред. 10-Июл-12 02:12)
|
|
|
|
VilandIR
Стаж: 15 лет 4 месяца Сообщений: 2
|
VilandIR ·
17-Июл-12 14:20
(спустя 23 дня)
Год назад уходя в армию спросил совета у консультанта в ЮТК по поводу интернета. Сказала что пока можно отключить, потом, когда отслужу, подключу снова. Вернулся, пошел в гребаный ростелеком, получил отказ по причине отсутствия свободный шлюзов на мой кабель. Сижу на йоте.
|
|
|
|
pannet
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 526
|
pannet ·
31-Июл-12 12:14
(спустя 13 дней)
Будут менять IPTV приставки я слышал?
|
|
|
|
arturiki13
Стаж: 14 лет 7 месяцев Сообщений: 1
|
arturiki13 ·
15-Авг-12 15:34
(спустя 15 дней)
Redline28 Это где ты взял такую скорость?
|
|
|
|
pannet
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 526
|
pannet ·
15-Авг-12 17:50
(спустя 2 часа 16 мин.)
arturiki13 писал(а):
Redline28 Это где ты взял такую скорость?
Так это скорость локала. по etth 100 мбит
|
|
|
|
new_dimon999999999
Стаж: 13 лет 4 месяца Сообщений: 1
|
new_dimon999999999 ·
16-Авг-12 22:45
(спустя 1 день 4 часа, ред. 16-Авг-12 22:45)
кто-то писал: Не знаю почему хают ютк у меня дома (г. Тихорецк-Краснодарский край) обрывов никаких нет, инет идеальный - 20 мегабит за 700 руб. в месяц - причем заявленная скорость если и падает то не более 1 мегабита, а зачастую наоборот вырастает в основном до 30-35 мегабит. Перепробывал кучу операторов, ЮТК лучший. Всем и того же желаю.
у меня тоже ютк только я плачу за него 650 руб/мес когда за билайн мой знакомый платит 500 рублей/мес,а главное в том,что у меня если качается торрент(на скорости 100КБ/с) то нельзя в браузер залесть просто вся скорость идёт на торрент,а у друг качает торрент(на скорости 15мегабит в сек) так ещё сидит в скайпе и вконтакте так что вот какой "хороший" интернет! город Краснодар
|
|
|
|
lexasav
Стаж: 16 лет 2 месяца Сообщений: 37
|
lexasav ·
18-Авг-12 19:52
(спустя 1 день 21 час)
new_dimon999999999 писал(а):
54718647кто-то писал: Не знаю почему хают ютк у меня дома (г. Тихорецк-Краснодарский край) обрывов никаких нет, инет идеальный - 20 мегабит за 700 руб. в месяц - причем заявленная скорость если и падает то не более 1 мегабита, а зачастую наоборот вырастает в основном до 30-35 мегабит. Перепробывал кучу операторов, ЮТК лучший. Всем и того же желаю.
у меня тоже ютк только я плачу за него 650 руб/мес когда за билайн мой знакомый платит 500 рублей/мес,а главное в том,что у меня если качается торрент(на скорости 100КБ/с) то нельзя в браузер залесть просто вся скорость идёт на торрент,а у друг качает торрент(на скорости 15мегабит в сек) так ещё сидит в скайпе и вконтакте так что вот какой "хороший" интернет! город Краснодар
Торренты едят свободные ресурсы. Отключи и делай что хочешь..
|
|
|
|
pannet
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 526
|
pannet ·
18-Авг-12 20:53
(спустя 1 час 1 мин.)
или уменьшить количество открытых соединений
|
|
|
|
Vitek96
Стаж: 14 лет 1 месяц Сообщений: 13
|
Vitek96 ·
18-Авг-12 23:22
(спустя 2 часа 28 мин., ред. 18-Авг-12 23:22)
в Москве 40 руб = мегабит стабильно. а ютк дерут 600 руб, при этом пинг до москвы 90 и постоянные обрывы
|
|
|
|
pannet
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 526
|
pannet ·
19-Авг-12 10:39
(спустя 11 часов)
600р. за мегибаит? Это где такие цены? Я плачу 750р. за 20 мбит
|
|
|
|
yxa
Стаж: 18 лет Сообщений: 98
|
yxa ·
20-Авг-12 06:31
(спустя 19 часов)
Да)) Столько лестный слов про ЮТК))) А между тем, ЮТК уже больше года как национальная компания "Ростелеком"...
Если кто-то жаловался на тех. поддержку в ЮТК, так это он с горяча... Потому что теперь, в Ростелекоме - вообще отсутствует техподдержка на местном уровне (на уровне отдельного города, села, деревни)... Вся техподдержка переехала в головной филиал, а на местах оставлены от 1 до 3 специалистов, завки абонентов которым приходят по внутренним каналам... Сама служба поддержки, куда дозванивается абонент, находясь в региональном центре, по сути не может ничего сделать, и даже функция прием заявки от абонентов выполняется отвратно. На трубках в ТП сидят девочки и судя по спускающимся от них заявкам, они либо вообще не имеют представления, что такое модем, либо на региональном уровне интернет давно осуществляется по телепатическим каналам, не имеющим ниего общего с телефонными линиями, дсламами и прочим коммутационным оборудованием...
Сейчас в РТК внедрены несколько систем мониторинга каналов вплоть до уровней ниже райцентров, т.е. по сути из областного филиала могут мониторить АДСЛ-линию, снимать параметры, смотреть на модем, делать замеры... Но!!! Всё это бесполезно если в этой деревне - нет монтера, который разбирается в проводке, так назваемой "последней мили", а единственный специалист, способный настроить модем и поставить как положено сплитер - вынужден заниматься тонной отчетов для отдела маркетинга и прочих надзирающих за планами, качеством и прочими показателями служб...
И это еще не предел... Политика компании направлена привести её организационную структуру к варианту структуры сотовых операторов... Т.е. это когда на местных уровнях (городах, деревнях, поселках и т.п.) есть только офисы, где сидят 2 студентки, продают так сказать "бижутерию"... Кто пробовал пользоваться интернетом мобильных операторов (БИлайн, МТС и пр...), тот прекрасно поймет, чем это грозит... А именно:
- полутора-двух часовые дозвоны до ТП
- разговор с некомпетентной девочкой, от которой можно узнать: как её зовут (в лучшем случае) и что "Ваше обращение передано на рассмотрение в соответсвующие отделы, ждите ответа..."
- потраченное время, нервы и деньги, за черт знает что, вместо того, что вы хотели...
Респект западному маркетингу и менеджменту, он погубит Россию однозначно!!!
|
|
|
|
фукусимский зайчег
Стаж: 13 лет 6 месяцев Сообщений: 2
|
фукусимский зайчег ·
23-Авг-12 10:43
(спустя 3 дня)
pannet писал(а):
54759109600р. за мегибаит? Это где такие цены? Я плачу 750р. за 20 мбит
ну да,заявленная 20,а по факту? с локалки больше 12 не видел и не надо только такие картонки вставлять [img]
[/img]
|
|
|
|
pannet
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 526
|
pannet ·
23-Авг-12 17:45
(спустя 7 часов)
Столько и есть. Вон у Redline28 почти 100 мегабит в локале. А не в локале у меня лично 20 и есть.
Внешка
|
|
|
|
TheEternalSmile
Стаж: 13 лет 2 месяца Сообщений: 5
|
TheEternalSmile ·
25-Авг-12 22:24
(спустя 2 дня 4 часа)
Господа, такое дело:
Плачу 719 руб. за максимальное ускорение 20 МБит/сек. На деле выходит 12 МБит. Мне кажется, что линия не позволяет, ибо:
Стоит ли обращаться в поддержку, чтобы повысили?
На деле получаю:
Но в торренте честные 1,2 МБ/сек.
|
|
|
|
pannet
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 526
|
pannet ·
25-Авг-12 22:53
(спустя 29 мин.)
На деле выходит 12 МБит.
это предел скорости используемого adsl
|
|
|
|
kiruxa-93
Стаж: 14 лет 3 месяца Сообщений: 2
|
kiruxa-93 ·
26-Авг-12 21:34
(спустя 22 часа)
Народ подскажите что делать??? С 1-го сентября Ютк отключает услугу Максимальное ускорение на тарифном плане Домо-минимум...Есть ли другой какой то тариф с похожей услугой????(((( а то у нас только технологя xDSL не хочется много платить за инэт(((((
|
|
|
|
TheEternalSmile
Стаж: 13 лет 2 месяца Сообщений: 5
|
TheEternalSmile ·
27-Авг-12 18:35
(спустя 21 час, ред. 27-Авг-12 18:35)
pannet, ясно, спасибо!
kiruxa-93, да они там совсем офигели, навязывают свой "Медиабокс" и касперского, который никому не нужен. Видать, придётся брать Домо-премиальный, где эта услуга есть.
|
|
|
|
kiruxa-93
Стаж: 14 лет 3 месяца Сообщений: 2
|
kiruxa-93 ·
27-Авг-12 22:52
(спустя 4 часа)
TheEternalSmile, и сколько это все будет стоить???)))) Та конечно....сегодня весь вечер звонил в тех. поддержу... инэт не грузил...часа 4 им дозванивался и наконец сделали...пипец сервис((((
|
|
|
|
Arifis
Стаж: 16 лет 2 месяца Сообщений: 2406
|
Arifis ·
28-Авг-12 06:45
(спустя 7 часов)
kiruxa-93 писал(а):
54887488С 1-го сентября Ютк отключает услугу Максимальное ускорение на тарифном плане Домо-минимум
И что же будет если ничего не менять? Я думаю просто нельзя будет изменить Максимальное ускорение ни на что другое и всё, а скорость останется
|
|
|
|
pannet
Стаж: 15 лет 9 месяцев Сообщений: 526
|
pannet ·
02-Сен-12 11:52
(спустя 5 дней)
Новые тарифы РТТ радуют
Подключить Домашний интернет 25600 Кбит/с6 650 руб.
Подключить Домашний интернет 5120 Кбит/с 350 руб.
Подключить Домашний интернет 51200 Кбит/с 900 руб.
Подключить Домашний интернет 8192 Кбит/с 500 руб.
|
|
|
|
