Brocken · 07-Фев-22 20:48(3 года 5 месяцев назад, ред. 08-Фев-22 13:14)
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях Год выпуска: 2021 Авторы: Рызов Игорь, Пашин Алексей Исполнитель: Александр Шаронов Цикл/серия: Кремлевская школа переговоров Жанр: Переговоры, Техника продаж, Управление продажами, Успешные переговоры, Эффективная презентация Издательство: Бомбора Категория: аудиокнига Аудиокодек: MP3 Битрейт: 96 kbps Вид битрейта: переменный битрейт (VBR) Частота дискретизации: 32 kHz Количество каналов (моно-стерео): Стерео Время звучания: 05:14:10 Описание: Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как: • вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; • общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров; • ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео; • ненавязчиво обрабатывать возражения; • эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт; • делать повторные продажи.