sJorj · 20-Окт-07 12:22(17 лет 9 месяцев назад, ред. 22-Окт-07 18:22)
Техники управления агрессией Год выпуска: 2007 Автор: Владимир Козлов, Александра Козлова Исполнитель: Владимир Козлов, Александра Козлова Жанр: Управление сложными переговорами Издательство: Лаборатория Бизнес Тренинга Тип: аудиокнига Аудио кодек: MP3 Битрейт аудио: 256 Описание: От издателя
Уверены, что Вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют "на крепость". И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций. В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию. Доп. информация: Общее время звучания: 47 минут.
Качество записи и дикции хорошее. Много примеров и есть небольшие задания/упражнения.
Пригодится и в деловых переговорах и с обычными людьми. Материал скорее про конкретные события и действия. Требуется самостоятельный разбор сути предлагаемого и конечно практика, отработка каждого примера на своих конкретных ситуациях. Со временем можно наработать нормальные привычки.
Попробую что-то взять, но меня более психологическая составляющая интересует, здесь её мало.
