Arnej
Попробуйте взять
ОТСЮДА бесплатную утилиту
Kaspersky Virus Removal Tool и прогнать ею свой комп. Возможно уберет всякие нехорошести с вашего компа и потом ещё до кучи пройтись утилитой удаления
ОТСЮДА в зависимости от того, какой продукт стоял до того как. Чтобы возможные "хвосты" предыдущих антивирусников убрать. Если никакой антивирусный продукт до этого не стоял, то просто качните
kavremover и попробуйте им, можт какие "хвосты" вашей неудачной установки найдет и удалит. Ну и после всех этих этих операций пробуйте ставить снова. Либо можно сразу почистить комп с помощью
Kaspersky Rescue Disk, но для этого его нужно сначала создать, как написано по ссылке.