|
kosvil
Стаж: 16 лет 9 месяцев Сообщений: 68
|
kosvil ·
07-Дек-18 08:44
(6 лет 1 месяц назад)
Уже неделю не могу проверить баланс и попасть в личный кабинет
Пишу им на почту, но одни отписки
У кого-нибудь есть такая проблема?
Или каким ещё образом узнать баланс и остальную инфу из лк?
На форум суммы не могу попасть ни с одного браузера
договор 20100005577
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
07-Дек-18 09:21
(спустя 37 мин.)
kosvil
У меня с доступом на форум проблем нет. А с личным кабинетом и балансом у них сейчас проблемы, чинят.. Но вроде обещали доступ всем вне зависимости от остатка на балансе.
Загляните вконтакт, там эта тема активно обсуждается, активнее, чем на форуме.
|
|
Annonym91
Стаж: 11 лет 2 месяца Сообщений: 64
|
Annonym91 ·
07-Дек-18 15:25
(спустя 6 часов)
Papant
Ага чинят вон они Сначала моего кореша Их клиента Сначала на Форуме бан из за Надуманного и притянутого предлога потом в Группе своей так же .
Летом он меня попросил написать о проблеме в итоге мой ВК Там тоже забанили и по Собранной им Инфе после 3 дневного отсутствия инета в начале Сего года в Их Группе просто так были забанены от 500 до 3000 с чем то Человек это я к тому
Цитата:
Загляните вконтакт
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
07-Дек-18 17:34
(спустя 2 часа 9 мин.)
Annonym91 писал(а):
76454478просто так были забанены
Ну не знаю.. Что-то сомневаюсь, что без повода. Там толпы народа пишут, я и сам писал туда о проблемах - не банили. Если конечно писать грубости или маты - конечно забанят. И правильно сделают.
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
07-Дек-18 23:55
(спустя 6 часов)
|
|
skliz
Стаж: 17 лет 11 месяцев Сообщений: 268
|
skliz ·
08-Дек-18 00:49
(спустя 54 мин.)
Лучше бы они скорость починили, со 2ого числа больше 52мбит не получить, при тарифных 60/100...
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
08-Дек-18 01:07
(спустя 17 мин.)
skliz
У меня были 2-3 дня с провалом скорости, но на этой неделе особых проблем не вижу..
|
|
skliz
Стаж: 17 лет 11 месяцев Сообщений: 268
|
skliz ·
09-Дек-18 14:16
(спустя 1 день 13 часов, ред. 09-Дек-18 14:16)
Papant
а я все еще вижу, провод воткнут на прямую, и днем когда по тарифу 60мбит, и с 2 до 15 когда по тарифу 100мбит один и от же результат +-1мбит
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
09-Дек-18 15:13
(спустя 57 мин.)
skliz
Похоже у них нет доступа к базе данных и система просто не знает - какой тариф у конкретного абонента. Так что выдают что-то среднее. Можно спросить на форуме или вконтакте с указанием номера договора и нужного тарифа - возможно выставят вручную. Хотя времени прошло уже довольно много, непонятно что там в перспективе. И что конкретно случилось. Может поймали вирус-шифровальщик?
|
|
skliz
Стаж: 17 лет 11 месяцев Сообщений: 268
|
skliz ·
10-Дек-18 01:22
(спустя 10 часов, ред. 10-Дек-18 01:22)
Papant
что толку писать на форуме если по телефону техподдержка ничего решить не может...
да и не интересно мне что у них случилось, звоню туда через день- " в течении ближайших суток-двух все исправим", "ваша заявка в работе", "мы вам перезвоним для уточнения подробностей"... задолбали =(
|
|
Annonym91
Стаж: 11 лет 2 месяца Сообщений: 64
|
Annonym91 ·
11-Дек-18 20:25
(спустя 1 день 19 часов, ред. 11-Дек-18 20:25)
skliz писал(а):
76471778Papant
что толку писать на форуме если по телефону техподдержка ничего решить не может...
вот вот согласен с человеком они самых Активно даже если культурно возмущающихся Банят сначала на Форуме потом В Группе .
а если человек просит друзей писать от его имени их тоже Банят .
|
|
skliz
Стаж: 17 лет 11 месяцев Сообщений: 268
|
skliz ·
13-Дек-18 16:43
(спустя 1 день 20 часов)
Сегодня в техподдержке мне заявили, что мои проблемы скорости потому, что у них "идет модернизация оборудования", по той же причине мне не смогли подключить статический ip. На вопрос сколько продлиться "модернизация" ответить мне не смогли....
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
13-Дек-18 17:05
(спустя 22 мин.)
skliz
Щас у себя со скоростью проблем не вижу..
Но проблемы с ЛК и балансом как-то напрягают..
|
|
skliz
Стаж: 17 лет 11 месяцев Сообщений: 268
|
skliz ·
14-Дек-18 15:35
(спустя 22 часа, ред. 14-Дек-18 15:35)
Papant писал(а):
76491175skliz
Щас у себя со скоростью проблем не вижу..
Ну тут от района и даже от конкретного дома может зависеть, ты же знаешь.
Скорость со вчерашнего дня чуть исправилась, по крайней мере стала переключаться на ночной режим, но все равно не додают 10-15мбит от того что было до поломки ("модернизации"). У меня днем было 58-62мбит сейчас 48-50мбит, ночью было 93-95мбит сейчас 78-83мбит.
Что характерно СМС о необходимости внести плату согласно тарифу приходят исправно
|
|
Annonym91
Стаж: 11 лет 2 месяца Сообщений: 64
|
Annonym91 ·
15-Дек-18 05:03
(спустя 13 часов)
Papant писал(а):
76491175skliz
Но проблемы с ЛК и балансом как-то напрягают..
Да я бы проше сказал , за такое по Закону они должны инет Предоставлять это их косяк .
А мы как Пострадавшие клиенты должны от Них эти дни получить за их Счет ! ! !
И кстати кто нить подключал Туннельного брокера tunnelbroker_net к а ТО чето не пашет походу .
|
|
Гуфыч
Стаж: 13 лет 11 месяцев Сообщений: 8903
|
Гуфыч ·
15-Дек-18 11:25
(спустя 6 часов)
Annonym91 писал(а):
76500086кстати кто нить подключал Туннельного брокера tunnelbroker_net к а ТО чето не пашет походу .
Он работает. но если конкретно на Сумме не работает, попробуйте - https://rutr.life/forum/viewtopic.php?p=76059354#76059354
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
15-Дек-18 13:10
(спустя 1 час 45 мин., ред. 15-Дек-18 13:20)
Что-то спидтест у меня сегодня глючит.. Как будто подвисает, несколько раз вообще не запускался. Надо будет попробовать каспера отключить.
Решил проверить скорость через скачивание файла - вроде не вижу сильных проблем
Особенно после того, как закрыл браузер - видно по всплеску скорости на графике.
Но похоже опять не работает ночное ускорение, скорость похожа на тарифные 75 Мбит.
Попробовал при закрытом браузере - скорость стоит ровно после набора..
1 поток - до тарифа не дотягивает, но без провалов
Если качать в 2 потока и больше - скорость становится близка к тарифной.
|
|
Гуфыч
Стаж: 13 лет 11 месяцев Сообщений: 8903
|
Гуфыч ·
15-Дек-18 13:13
(спустя 3 мин.)
Papant
Попробуй torrent с кучей скоростных сидов и вшитых Web-seed - https://www.archlinux.org/download/ клиентом qbittorrent.
конкретно этот - https://www.archlinux.org/releng/releases/2018.12.01/torrent/ Должно выдать максимально возможную скорость, т.к. суммирует web и torrent протоколы.
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
15-Дек-18 13:35
(спустя 21 мин.)
Гуфыч
Обычно проверяю на спидтесте до сервера Ростелекома в Долгопрудном, сегодня он показывает фигню.. Может проблемы на линке с Ростелекомом.
До гошиного аирнета проблем нет -
Проверяю через роутер, возможно часть канала резервируется для других присоединений.
Гуфыч писал(а):
76501754конкретно этот
|
|
skliz
Стаж: 17 лет 11 месяцев Сообщений: 268
|
skliz ·
15-Дек-18 14:20
(спустя 45 мин., ред. 15-Дек-18 14:20)
попробовал и у себя, максимальная скорость 7.1мб, это при том что сейчас по времени еще ночные 100мбит должно быть, спидтест 65 сейчас выдает
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
15-Дек-18 16:28
(спустя 2 часа 7 мин.)
Ради интереса проверил через мюторрент - разница невелика.
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
17-Дек-18 15:14
(спустя 1 день 22 часа)
Из темы обсуждения интернета от Билайна в Питере
MicDoc писал(а):
76514499последние недели 3 регулярная шляпа, причем чинят в течении суток а не часов.
Жалоба единичная, возможно массовых проблем и нет.. Но совпадение странное..
|
|
Annonym91
Стаж: 11 лет 2 месяца Сообщений: 64
|
Annonym91 ·
21-Дек-18 14:26
(спустя 3 дня, ред. 21-Дек-18 14:26)
Вот что я вам могу ответить
Гуфыч писал(а):
Он работает. но если конкретно на Сумме не работает, попробуйте
вот касательно того что вы рекомендовали почитать .
Цитата:
А зачем использовать для обхода российских блокировок российский сервер?
мне Нужен независимый от причуд наших Чиновников ресурс . ибо до отключения Страны от Мирового инета , Либо получения Контроля чинуш над узлами Межграничной передачи Траффика еще минимум 3 - 5 лет .
|
|
Гуфыч
Стаж: 13 лет 11 месяцев Сообщений: 8903
|
Гуфыч ·
21-Дек-18 15:20
(спустя 54 мин.)
Annonym91 писал(а):
76535490ибо до отключения Страны от Мирового инета
Это только в Северной Корее такое, даже Китай и TM могут использовать i2p и кучу других лазеек.
|
|
plezinsky
Стаж: 14 лет 10 месяцев Сообщений: 198
|
plezinsky ·
11-Мар-19 20:58
(спустя 2 месяца 21 день)
Что-нибудь слышно, что творится с провайдером сейчас? На личном кабинете всё также лежит прибор. Впрочем в этом бардаке есть и плюс - акционный тариф так и не переключился на обычный, хотя все месяцы давно прошли.)
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
11-Мар-19 21:06
(спустя 8 мин.)
plezinsky
Да, не совсем понятно, что можно делать столько времени. Четвертый месяц уже пошёл.
Но как мышка нашептала - работают..
Подробностей не знаю, но остаётся предполагать худшее - ввиду отсутствия информации.
|
|
plezinsky
Стаж: 14 лет 10 месяцев Сообщений: 198
|
plezinsky ·
14-Мар-19 13:10
(спустя 2 дня 16 часов, ред. 14-Мар-19 13:10)
Papant
Ну, уж коли вы не знаете, то и остальные вряд ли в курсе) Судя по местному форуму, вы должны быть самым осведомленным человеком. Может нашего провайдера какой-нибудь дом.ру медленно поглащает?
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
14-Мар-19 13:15
(спустя 5 мин.)
plezinsky писал(а):
77027315какой-нибудь дом.ру медленно поглащает?
Была такая мысль, но подтверждений ей пока нет. Больше склонен думать, что поймали вирус и потеряли базу. Что так долго делают - не совсем понятно, если только вирус был шифровальшиком и идёт подбор ключа. Ну эта версия хоть как-то объясняет сроки.
У жены на работе примерно в это же время произошло нечто подобное.. Потеряли базу клиентов от слова совсем. Резервная копия хранилась на том же диске. Теперь набивают по новой вручную.. Может и здесь то же.
|
|
ort400
Стаж: 12 лет 9 месяцев Сообщений: 17
|
ort400 ·
16-Мар-19 17:19
(спустя 2 дня 4 часа)
Сегодня поймал интересный "глюк"-прошу объяснить ситуацию кто в этой схеме разбирается.При попытке войти в интернет к компа обнаружил что соединение установлено без доступа в интернет.Попробовал выйти с планшета под вай фай(у меня роутер)-тоже без доступа к интернету.Дальше было ещё страньше-решил посмотреть причину в настройках роутера и не смог попасть в меню (как бы неправильный пароль или логин).Но я это наизусть помню-хоть со сна скажу сразу.Выключил всё-пошёл пообедал-включил опять комп,сбросил роутер на заводские настройки-установил тот же логин и пароль что был ранее.Всё заработало и интернет везде и вход в меню роутера.Так и не смог понять где был сбой-у меня или со стороны провайдера?Роутер настроен безопасно как смог-сеть вай фай скрыта - и под паролем Всё это происходило по времени около двух часов.По кабелю внешний доступ с интернета закрыт,по локалке стоит только разрешение на мой МАК номер компа.Жалко уходить от провайдера,сижу на нём ещё с "Озерков" но если будет всё страньше-буду думать.
|
|
Papant
Стаж: 17 лет 4 месяца Сообщений: 56654
|
Papant ·
16-Мар-19 20:15
(спустя 2 часа 55 мин.)
ort400
Дык провайдер-то при чём?
Наиболее вероятны имхо два варианта - глюк роутера или попытка взлома кем-то из "соседей".
|
|
|