Введение
Как быть смелым и в меру наглым
Можно ли переборщить с наглостью?
Упражнение
Как влюбить в себя с первого взгляда
5 ключей к мгновенной симпатии
Как выглядеть победителем и излучать уверенность
5 ключей к внешнему и внутреннему ощущению победителя
Упражнение
Что делать, чтобы приблизиться к манере поведения второго:
Как повысить самооценку
Упражнение
Стать жёстче и перестать быть удобным
Как вести себя в незнакомой компании
Искусство самопрезентации
Как поддержать любой разговор и быть интересным собеседником
Как сообщать плохие новости
Главные ошибки, которые мы допускаем, сообщая плохие новости
Предлагаем вам простой трёхшаговый метод, как правильно сообщать плохие новости:
Как правильно выражать поддержку и сострадание
Как правильно оказывать поддержку
Как правильно реагировать на поддержку
Как разговаривать с ВИП-персонами
Почему люди боятся говорить с ВИП?
Троечники и хорошисты не боятся ВИП – почему?
Как правильно разговаривать с випами:
Как побеждать в споре
Ошибка: как можно провалить спор
Почему люди терпят поражение в спорах?
Почему «середнячки» – лучшие спорщики?
Как правильно спорить: 5 ключевых техник
Как и когда просить помощи, чтобы не выглядеть слабаком
Почему люди боятся просить помощи?
Как правильно просить о помощи?
Когда стоит просить помощи?
Как поговорить с руководителем о повышении, отпуске и прибавке
Почему люди боятся разговаривать с начальством?
4 трюка для успешного разговора с руководителем
Как подготовиться к переговорам о повышении?
Важные детали: Как попросить отпуск или пересмотреть условия работы?
Как побороть страх публичных выступлений
Почему мы боимся выступать?
Как подготовиться к выступлению: 5 шагов
Как вести себя во время выступления
Как давать обратную связь, чтобы не нажить врагов
Почему люди так болезненно реагируют на обратную связь?
Как давать обратную связь правильно: 5 ключевых принципов
Как реагировать на обратную связь
Как перестать делать за других их работу
Почему это проблема?
Как перестать делать чужую работу: 5 шагов
Как выстроить личные границы и сохранить их нетронутыми
Как понять, что ваши границы нарушены
Как определить свои границы
Почему так сложно открыто сказать о том, что происходящее для вас некомфортно и неприемлемо
Как выстроить границы: 5 ключевых техник
Как сохранять границы нетронутыми
Как постоять за себя словами
Провальный пример: когда слова не нашли своего адресата
Почему важно уметь постоять за себя именно словами?
Как вырваться из зависимых отношений
Чем зависимые отношения отличаются от здоровых
Как понять, что вы в зависимых отношениях
Почему люди остаются в зависимых отношениях
Как вырваться из зависимых отношений?
5 шагов к свободе
Как справиться с пассивной агрессией
Почему люди ведут себя пассивно-агрессивно
Как проявляется пассивная агрессия
Как справляться с пассивной агрессией
Как вести себя с нарциссами
Кто такие нарциссы
Как понять, что перед вами нарцисс
Как вести себя с нарциссом: 6 ключевых стратегий
Как не попасть во власть абьюзера
Что такое абьюз
Основные виды психологического насилия
1. Контроль и ограничение свободы
2. Двойные послания – манипуляция смыслом
Как защититься от двойных посланий
3. Вербальный абьюз
Оскорбления и унижения
Как защититься
Критика и обесценивание
Как защититься от критики и обесценивания
Как защититься от шантажа и угроз
4. Сексуальный абьюз
Формы сексуального абьюза:
Как защититься от сексуального абьюза
5. Игнорирование
Как защититься от игнорирования
6. Причинение добра – насильственная забота
Как защититься от насильственной заботы
7. Газлайтинг – подмена реальности
Как защититься от газлайтинга
Как не попасть во власть абьюзера: 7 стратегий
Заключение
